Panasonic製のDVDレコーダーを使っています。
今日、電源を入れたら1,2分で勝手に切れてしまいます。コードを抜いてしばらく待って電源を入れても同じです。
相談窓口に電話したら修理しかないと言われました。
それはそれでもう仕方ないのですが、問題はHDDの中身です。
修理に出された方、HDDのデータは無事に戻ってきましたか?
電源が落ちるまでの1,2分の間なら、HDDは再生できるし、消去などのHDDの操作もできます。再生中でも構わず電源が落ちます。
あと本日、昼間に予約録画したのですが、全部は確認できませんが、ちゃんと録画できているように思います。
修理に出された方、HDDのデータは無事に戻ってきましたか?
それとこういう故障はよくあるのでしょうか?
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
Panasonic DIGA 2台所有しています
2台とも修理したことありますが
修理ご相談窓口(0570-087-087)に電話すると最寄のサービスセンターに繋がり、内容説明後出張日を決定、自宅に直接サービスマンが来て修理(今はユニットの交換が主ですが)します、修理出来ない物が工場送りになります
今回の場合、電源部の故障の疑いが高いので、そのユニットのみの交換であれば、その場で出来ますから、それ以上の問題がなければそれで終了です
HDDはいじりませんから、データはそのままと思います
基盤の交換になっても、HDDのコントロール用でなければ、問題はないかと思います
私の場合、HDDの交換3回、DVDプレーヤー部1回、基盤1回(HDDのコントロール基盤だった為HDDも同時交換になった)、工場送りで原因不明修理不能で1台交換(新品)1回でした
プレーヤー部の交換の時は、HDDはそのまま(データ消失なし)でした、HDD部はいじりませんでした
早速の回答ありがとうございます。経験者からの回答で、何でもかんでも消してしまうというわけではないようなので、ちょっとだけ安心しました。
メーカー保障の1年は過ぎており、購入時に販売店の5年保障をつけたので、販売店に持っていこうかと思っていたのですが、やっぱりメーカーに依頼した方がいいのでしょうか?
有償無償よりもデータを残す方を重視しています。
ご存知なら教えて欲しいです。
No.2
- 回答日時:
ハードディスクがついてる電化製品はすべて、「データが喪失してもかまわない・・」なる念書を書かされます。
消えると覚悟して出して、残っていたらラッキーと思っておいたほうがいいです。
初期化して改善されることもありますが、原因がわからないですしデータを残す事を優先させるなら、やはり修理にだしたほうがいいでしょうね。
早速のアドバイスありがとうございます。
電話でも、消えると思っておいてくださいと言われたので、諦めてはいるのですが。
初期化は説明書にはないので、やり方がわかりませんが、データは出来れば残して欲しいので、泣く泣く修理にだそうと思います。
No.1
- 回答日時:
内容の保障はしませんよ的な書類にサインしてから修理することになっちゃうと思いますが、質問文を読む限りハードディスクに異常はないようなので、電源まわりか制御系の基盤を交換して戻ってくると思われます。
窓口の人に良く確認してください。
そのまま、修理に出すというならそれはある種ギャンブルです(^^;)
早速のアドバイスありがとうございます。
私もHDDには異常がないのではと思い、ちょっとだけ期待しています。
泣く泣く修理に出そうと思います。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
テレビから数分毎にピーという...
-
テレビの画面に白い線の傷が付...
-
テレビが緑色に…
-
テレビの画面がこまかく上下に...
-
サンスイAU-D607Fの修理に...
-
液晶テレビの画面の半分から下...
-
液晶TVの画面に黒い雲(もや...
-
テレビ画面に縦に赤い線が入っ...
-
テレビが『ピンク色』っぽく映る
-
テレビの画面に緑のノイズ
-
SONYブラビア55、突然電源が消...
-
テレビの画面の上下が黒くなっ...
-
落雷により故障したテレビは一...
-
テレビがチカチカ黒く点滅しま...
-
電源が入らないDVDレコーダー内...
-
ブルーレイディスクのみ再生で...
-
テレビの画像不良
-
Panasonicの TVが昨日から2重に...
-
古いビデオデッキの修理
-
プラズマテレビ修理すべきですか
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
テレビの画面に白い線の傷が付...
-
テレビから数分毎にピーという...
-
落雷により故障したテレビは一...
-
テレビが緑色に…
-
テレビの画面がこまかく上下に...
-
電源つけて3.5秒で勝手に電...
-
Panasonicの TVが昨日から2重に...
-
液晶テレビの画面の半分から下...
-
テレビがチカチカ黒く点滅しま...
-
テレビの音声が途切れる
-
液晶TVの画面に黒い雲(もや...
-
テレビの画像不良
-
SONYブラビア55、突然電源が消...
-
テレビの高圧電力
-
ブルーレイディスクのみ再生で...
-
テレビの電源をOFFにした時のみ...
-
テレビの音が出なくなりました。
-
テレビからブーンと音が…
-
テレビやレコーダーが故障した...
-
液晶TVの画面が真っ白になりました
おすすめ情報