dellのOPTIPLEXGX60について

はじめまして、こんばんは。　シスコシステムに！マークが出ています。
パソコンの知識が無いために、何をどうしてらいいか？何もできません。
中古なのでサーポートの対象外です。それを知っていたら購入しなかったのに、と後悔の日々です。身近に相談する相手もいないし、出張サポートに依頼するお金もないし、このままでは、パソコンを買ったい意味がありません。もう三ヶ月も放置したままです。お願いです。助けてください。

No.4 回答者： molly1978 回答日時： 2006/11/10 07:16

何ができて、何ができないか判りません。

デバイスマネージャに！がついているということのようですが、詳細が判らないとどうしようもありません。

どうにも手が付けられないようでしたら、オークションで事情明記の上で売却して、格安の新品パソコンを買い直したらどうでしょうか。

この回答へのお礼

ありがとうございます。それらを参考にしたいと思います。お礼を伝えるのが遅くなりすいませんでした。

お礼日時：2006/11/26 02:57

No.3 回答者： gatt_mk 回答日時： 2006/11/10 05:54

ご質問者は初心者のようですが、質問するに当たっては、どういう経緯で今の状態になったかを説明しないと、第三者にはわかりません。

中古で買ってからうまく動かないと言うことですが、ご自身でOSをインストールしたのでしょうか？DELLのパソコンはOSと各種デバイスドライバはそれぞれ別にインストールしなければなりません。たぶんデバイスマネージャの欄にいくつかの！マークがついているのではないかと思いますが、OSが何なのか、どの段階までやって今の状況になったか、を説明しないと回答は難しいと思います。

いくつか参考になりそうなページをあげておきます。

Windows2000用
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.a …

WindowsXp Home用
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.a …

WindowsXp Home用
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.a …

いずれにしてもDELLは中古で買う物ではありません。私はDELL製品をたくさん販売していますが、中古で買うなら国産メーカー（NECや富士通、日立など）を勧めます。実際自宅では富士通のビジネスモデルの中古品を主に使っています。国産メーカーは中古品だろうと、誰が使っていようと丁寧に対応してくれます。

この回答への補足

いろいろとアドバイスをいただきありがとうございます。御礼をするのが遅くなりすいませんでした。これらを参考にしたいと思います。
現在の状況
OS　2000　インターネットを開くとページが表示できません。
どこを点検したらいいのでしょうか？　教えてください。

補足日時：2006/11/21 23:21

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2006/11/10 05:11

初心者ほど新製品を買った方が良いですよ。

中古は有る程度知識のある人が使うものです。

この回答への補足

ありがとうございます。参考にしたいとおもいます・。
もう一点ご質問したいことがあります。　ＯＳ２０００を使っています
システムに不具合があったためリガバリーしました。すると、ネットワークとダイアルサットアップの中にあるローカルセットアップがなくなってしまいました。　どうしたらいいか教えてくさい。お願いします。

補足日時：2006/11/26 17:44

No.1 回答者： Cupper 回答日時： 2006/11/10 04:31

シスコシステム？

・・・sysco system・・・
・・・sisco system・・・
どちらにせよ標準で付属するものではなさそうです。

他人が使った状態のまま使うより【リカバリ】して工場出荷状態にしちゃってくださいな。
それで解決するはずです。

この回答へのお礼

了解しました。早速ためしてみます。ありがとうございました。お礼を申し上げるのが遅くなってすいませんでした。　また何かのとき頼りにしてます。ＣＵＰＰＥＲさん　ありがとう

お礼日時：2006/11/26 18:00