リカバリ失敗→PC真っ白 どうしたら良いでしょう？

FMV BIBLO NE7/800W というＰＣを貰いました。

データが色々入っているのでリカバリしてから使ってということで、一緒に貰ったリカバリＣＤでリカバリをしたつもりだったのですが、違う機種のリカバリＣＤだった為にＰＣが真っ白になってしまいました。（ちなみに貰ったリカバリＣＤはFMV DESKTOP SERIES用でした。）

今の状態はＯＳも立ち上がらないといった状態です。使えるようにしたいのですが、リカバリ＆アプリケーションＣＤをメーカーからうって貰うことは可能なのでしょうか？ドライバはダウンロードできそうなので、別途ＯＳやアプリケーションを買って揃えた方が良いでしょうか？（一番気になるのは予算です。）

No.2 ベストアンサー 回答者： PanoramaCard 回答日時： 2007/01/20 22:25

パソコンを貰った方は、ノートのリカバリCDを持っていないのでしょうか？

貰ったと言うことは、ユーザ登録がまだパソコンをあげたかたになっていると思います。
富士通さんはどういう対応してるか知りませんが（すいません・・・）他メーカーだとリカバリCDはユーザ登録した人にしか売らないってこともあります。この点も含めて一度富士通のサポートへ連絡してみてはいかがでしょうか？

また、他のパソコンが起動する状態だったら、富士通のサポートページから、所有者変更をしその後リカバリCDを申し込むといいですよ。
そうすれば、必ず入手出来ます。

気になるお値段ですが、５，０００円から６，０００円程度です。

この回答へのお礼

ほかにリカバリＣＤは持っていないとのことでした。ユーザー登録はしていなかった様でして、登録してＣＤの申込書を送ってもらえることになりました。ありがとうございました。

お礼日時：2007/01/22 20:03

No.1 回答者： mm-momota 回答日時： 2007/01/20 22:13

リカバリ＆アプリケーションＣＤは有償と成りますが、購入できます

申し込み　ＵＲＬ　富士通　Ａｚｂｙ　Ｃｌｕｂ

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/q …

この回答へのお礼

ありがとうございます。早速登録して、申込書を送ってもらえそうです。

お礼日時：2007/01/22 20:01