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仕事の関係で単身赴任中です。
自宅を不在にしがちなので郵便物を本宅に郵便局への転送届けを出して
郵便物を転送しています。

そこで問題なのは、
配達記録/書留で転送不可の郵便物が送付者に戻ってしまうのを
防げませんか?
そういった郵便物のみ単身赴任先に不在配達通知を入れてもらって後日再配達か窓口で受け取りたいのですが...

そのような方法は窓口で手続きすれば可能でしょうか?

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A 回答 (3件)

郵便規則 89条の関係で、転送届け(正しくは転居届といいます)が出されている場合、「転送不要」と書かれた郵便物は必ず差出人へ返送されます。

郵便規則は法律によって定められているため個別対応をした場合は郵便法違反になります。
この場合郵便局内で機械的に返送されるため、残念ながら「不在配達通知」は発行されません。

「配達記録」や「書留」の「転送不要」と記載された郵便を受け取る場合は、
(1)転居届を取り消し転送を止める。
(本人不在時は家族が受け取る事になります。誰もいない場合は「不在配達通知」)

(2)差出人に住所変更届を出し、新しい住所に送ってもらう。
留守の場合は「不在配達通知」が入り、後日再配達か窓口で受け取りできます。
(通常「転送不要」の郵便物は住民票のあるところに送るものなので、住民票の移動も必要になります)

  
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No1です。

理由はともかく、やはり無理です。

郵便局が勝手に個別対応をすることはありません。そのようなことをさせないために「転送不要」「転送不可」「不在時返送」などの送り主からの指定があるのです。

不在配達通知が入らずにそのまま送り主に返送されているならば、なぜご自身はそれが配達されたとわかるのでしょうか?
そのような心配があるのであれば、送り主に連絡して転居先に郵送してもらうことです。

「住んでいることが事実」と書かれていますが「事実上住んでいない」のですよね?

いずれにせよ「事実上住んでいないのに住民票などはそのままにして、住んでいるような手続きをする」という手口は脱税でよく見られるものですので、一般的には、ご希望は「正当な理由」としては認められないでしょう。
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■そのようなことはできません。

送り主側からすれば、そのようなこと(転送不可郵便物をその住所に居ない人が受け取ること)を防ぐために「転送不可」があるからです。

具体的には犯罪と直結します。
・住宅ローンで家を購入し、自分は転居し、さもそこに住んでいるように固定資産税やローン手続きを転居先でしたい、という場合。「脱税」「ローン規約違反」を行う場合です。
・住んでいない古い住所や他人の住所でクレジットカードなど各種の契約を行う犯罪。

いずれにせよ、ご質問のようなことが可能になってしまうと、上記のような脱税や犯罪が簡単にできてしまい「転送不可」指定の意味が全くなくなってしまいます。

■「ご自宅」には転送不可郵便の不在配達届が入っているはずです。それで受け取るか、送り主に単身赴任であることを連絡して赴任先に郵送してもらうことでしょう。

■ご自身は「単身赴任」という正当な理由かもしれませんが、その理由を「ヤバイ理由」に置き換えると、そのようなことができない理由がご理解いただけるでしょう。送り主には、単身赴任で不在なのか、犯罪性を帯びた理由で不在なのか、を判断する証拠が何もありません。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
趣旨はよくわかりました。

ただ>■「ご自宅」には転送不可郵便の不在配達届が入っているはずです。

不在配達通知が入らずに勝手に返送されてしまうケースがありそのことで困っています。

住んでいることは事実なのでこんな場合でも個別対応はしてもらえないのでしょうか?

お礼日時:2007/01/27 11:01

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皆さんこんにちは私は、とある局の郵便局員です。電話での聞き取りで、局外転送希望の郵便物を探し出し、その郵便物の表面を見てみると「転送不要」の文字が!
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 先輩「いいよ~、転居届けでてるやつはイカンけど!」
 私「へ~い」

・・・・と、忙しかったこともありあまり気にせず、転送処理をしてしまいましたが、後で考えると????です。

 局員の皆様こっそり教えてください、転送不要ってどう言う意味ですか?
 それとも私は間違った処理をしてしまったのでしょうか?
 どうかこっそり教えてください、こっそりとお願いします

Aベストアンサー

元・郵便局員です。

「転送不要」の文字のある郵便物は、転居先への転送が不要であることを意味します。
選挙の入場券や金融機関等からのキャッシュカードやクレジットカードなどが封入された郵便物に多く見られます。

不在持ち戻り郵便物の処理の際には、郵便物に記されている住所に名あて人がお住まいになられていますので、他の受取希望の郵便局や勤務先などへの転送は可能です。

正当な処理をされているようですので、ご心配なく。

Q簡易書留の新住所への転送

あるホームページに

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と書いてあったんですが、郵便局へ転居届けを出していても簡易書留は転送されないのでしょうか?

Aベストアンサー

転居届を出しても、集配局が転送処理を行う受付に多少時間がかかりますから、
それらのタイムラグで、転居届を出しているにもかかわらず、転送処理がされない場合もあるようです。

こられは簡易書留に限らす、転送処理はすべての郵便において適用されるものですから
簡易書留でも転居届を出していれば、転居先に転送し配達されます。

http://www.gem.hi-ho.ne.jp/sayopee/post/tenkyo.html
http://www.post.japanpost.jp/question/moving/index.html

参考URL:http://www.gem.hi-ho.ne.jp/sayopee/post/tenkyo.html

Q簡易書留 転送とはどういった意味ですか?

簡易書留で郵便を送ったのですが、
追跡サービスで確認したら、転送となっていました。
これはどういう意味でしょうか?

相手先にとどいたら、配達済みとかではないのでしょうか?

Aベストアンサー

相手先が転居をしたのでしょう。

引っ越しをすると郵便局に出向いて、向こう数ヶ月とか一年間、元の住所に届けられた郵便物を、新居の方に回してくれるように届けを出します。
そうすると元の住所宛ての手紙や荷物は、元の住所には届けられず、新居の方に転送されます。
届け出の期間が終わると、後は新居の方にだけ届くようになります。

また実家に届く自分宛ての郵便物を、下宿先に届くように手続きをしておくと、実家には届けられず、直接自分の下宿先に転送されます。


>相手先にとどいたら、配達済みとかではないのでしょうか?


先の古い住所の郵便局経由になっていて、まだ新居の管轄の郵便局に届いてないんでしょう。

Q転送不要の郵便物が届きません。

yahooからの転送不要の郵便物が届きません。

神戸の長田区(一人暮らし)から実家の東灘区へ引っ越しました。
東灘区役所の方へ転居届けを出し、
近くの郵便局で郵便物転送サービスの手続きをしました。

郵便物はyahooオークションの暗号書類なんですが
まったく届きません。
yahooウォレットに登録している住所で合っています。
yahooにメールで聞いたら「返送になっています」。
郵便局に聞いてみたら「転入届けを出したら転送不要の郵便物は届きませんので銀行などの方で直接手続きするしかないです。」と言われました。

転居届け?転入届け?転出届?ってパニックになってます。

ちなみに、パスポート作成に必要な住所確認の転送不要のハガキは届きました。

どうしらた転送不要の郵便物が届くようになるのでしょうか?よろしくお願いします。

Aベストアンサー

まず、ご存知と思いますが、区役所への転居届と郵便局への転居届は、全く別物です。区役所と郵便局は、住民の個人情報を共有していません。したがって、区役所へ転居届を出したからといって、その情報が郵便局に伝わるわけではなく、その逆もまた然りです。
さて失礼ですが、ご質問文に肝心な点で不明瞭な記述があると思います。「yahooウォレットに登録している住所で合っています」のような曖昧な書き方をなさらず、

(1)「Yahoo!ウォレットには長田区の住所で登録し、その後、登録内容を変更していない」
あるいは、
(2)「最初、長田区の住所で登録したが、その後、Yahoo!ウォレットに住所変更を届け出た」

のように、はっきりとお書きになってくださるとありがたいです。
(1)の場合、「転送不要」の郵便物は、当然のことながら東灘区へ転送されません。郵便局の手で、差出人様に返送されます。
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では、なぜ差出人様は、わざわざ「転送不要」と記すのでしょうか? それは、差出人様が、「受取人様の現住所が登録住所と一致するか」確かめたいからです。ここで言う「登録住所」は、区役所に登録されている住所でも、郵便局に登録されている住所でもなく、例えば今回の場合は、「Yahoo!ウォレットに登録されている住所」です。

(2)の場合、「Yahoo!ウォレットに住所変更を届け出た」のは何時(いつ)かが、問題になってきます。それが「yahooオークションの暗号書類」発送の直前だったりすると、ヤフー側の事務処理の関係などで、登録住所の変更が即座に反映されず、旧住所あてに発送してしまうケースも考えられます。

> ちなみに、パスポート作成に必要な住所確認の転送不要のハガキは届きました。

これは、郵便局が正規取り扱いに反してまで、お客様のために気を利かせたものと考えられます。例えばの話、海外旅行直前にパスポートを取るかたもいますから、規則どおりの取り扱いだとツアー出発に間に合わなくなる、などのケースもあるからのようです。
しかし、特別に気を使ってもらったことを、当たり前のようにお思いなのだとしたら、心得違いというものでしょう。そもそも、パスポート作成に必要な、「住所確認」のハガキですよね? 外務省は、書類上の住所が現住所と一致するか、確認するためにこそ、「転送不要」と記して発送したのです。受取人様が引っ越しているからといって、郵便局がそのハガキを転送することは、堅苦しいことを言うなら、正規取り扱い違反です。もし、外務省にバレたら、郵便局は何らかの処分を受けることになるかも知れません。

> どうしらた転送不要の郵便物が届くようになるのでしょうか?

「転送不要」は差出人様の意思であり、それを受取人様の意思で変更することはできないと思われます。

まず、ご存知と思いますが、区役所への転居届と郵便局への転居届は、全く別物です。区役所と郵便局は、住民の個人情報を共有していません。したがって、区役所へ転居届を出したからといって、その情報が郵便局に伝わるわけではなく、その逆もまた然りです。
さて失礼ですが、ご質問文に肝心な点で不明瞭な記述があると思います。「yahooウォレットに登録している住所で合っています」のような曖昧な書き方をなさらず、

(1)「Yahoo!ウォレットには長田区の住所で登録し、その後、登録内容を変更していない」
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Qクレジットカードの更新/「転送不要」で差し戻された場合

クレジットカードの有効期限が近付くと、
新規カードor案内状のようなものが「転送不要」郵便にで送られてくることが大半だと思います。
転居などにより発送元にカード(案内状)が差し戻された場合、
カード支払い残高等がなければ、
会員が手続きをとらなくても自動的に
「契約更新なし=カード脱会=年会費等の請求もなし」
となるのでしょうか?

転居の際、手持ちのクレジットカードに関して
解約or住所変更の手続きはしっかり行ったのですが、
旧住所に住んでいた当時、
別々のカード会社で下記2件のトラブルがあったことを思い出し、
気になりました次第です。
・解約手続き済みのカードがカード会社のミスで解約処理が完了していなかった。
・申込みはしたが、受け取った覚えがない(手元にもない)カードの切り替えに関する案内状が届いた。

Aベストアンサー

経験があります。
引っ越しをした時に、普段使用していないカードの住所変更を忘れていました。
丁度、カードの更新年が郵便物の転送期間後でしたので、新しいカードは引っ越し先には当然と届いていません。
そして、銀行の通帳を見たところ、その年から年会費の引き落しがなくなり、自動的に解約されていました。

Q現住所と住民票の住所が違うと作成できないですか?

クレジットカードを作る時
現住所と住民票の住所が違うと作成できないですか?

Aベストアンサー

すでに回答の通り、住所が違っても、身元確認のためにクレジツト発行の会社に提出した書類等の住所で、クレジツトカードが作れます。
ただし、提出した複数の書類の住所表示が、それぞれが違っていれば、クレジットカード発行会社は、住所不定ではないかと不審を抱くでしょうね。

クレジツトカード発行会社では、住所がそれぞれの書類によって違うとか、引越しが多すぎるなどの場合、問題があるのではと勘ぐるでしょう。
クレジツトカード発行会社としては、住所が一定のほうが身元調査のポイントがあがるでしょう。


それから、クレジツト発行会社から、明細等のいろいろな文書を郵送・宅配便等で送付します。
その送付文書の封筒等には、「転送不要」という文字をクレジツトカード発行会社が付けます。
「転送不要」があると、転送をせずにクレジットカード発行会社へ戻します。
その住所に宛て名の人が居ないとか、表札・ポストが無くて宛て名の人の所在不明とか、または、宛て名の人が住所変更・引越転居しで「転送サービス」を出してあっても、その他いろいろな理由があっても郵便物・宅配物は転送をしません。

いろいろな文書が、クレジツトカード発行に戻ると、住所不定になっとたクレジツトカード発行会社は判断して、短期間のうちにカードが使用停止になるでしょう。

だから、現住所と住民票が違っていてもクレジツトカードは発行されると思いますが、カード発行会社に届け出ている住所には注意して下さい。

----------------------

余談ですが、車の登録には、車の名義人の「住民票」の住所で、車庫証明がされるし、車の登録ナンバーも住民票の住所を管理する「陸運事務所名」なります。
車の名義人や住所は、車検証に表示されています。
(車の名義人が、ローン会社・ディーラー等の場合は、車検証の使用者欄の名義・住所を見る事)

繰り返しますが、車の登録には「住民票」が必要です。(さらに、普通車の場合は「印鑑証明」も必要)


それから、給与所得者(会社員・パート等)や自営業者の税金の納付の時の住所をどうしますか?
1月1日~12月31日の所得を、次の年の1月1日現在の住所で申請納付、または、医療費控除の還付申告をします。
現住所と住民票が違うと、税金を納付・還付申告する市区町村がどこになるかで、トラブルになりそうですね。

すでに回答の通り、住所が違っても、身元確認のためにクレジツト発行の会社に提出した書類等の住所で、クレジツトカードが作れます。
ただし、提出した複数の書類の住所表示が、それぞれが違っていれば、クレジットカード発行会社は、住所不定ではないかと不審を抱くでしょうね。

クレジツトカード発行会社では、住所がそれぞれの書類によって違うとか、引越しが多すぎるなどの場合、問題があるのではと勘ぐるでしょう。
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Q保険証を再発行し、住民票の住所じゃない場所へ郵送して貰いたい。

とてもややこしいのですが、どなたか教えて頂けると助かります。

数年前より親と不仲な為、実家を離れて1人暮らしをております。
まだ住民票は実家になっており、私は父親の扶養です。

先日、保険証の切り替えで個人に1枚ずつ保険証が届いた方も多いかと思います。
私の保険証も実家に届いたようなのですが、父が故意に捨ててしまいました。

父には「住民票を移して自分再発行しろ、また家に(保険証が)届いたらまた捨てる」と言われてしまいました。
なので、保険証を再発行をした所で住民票を変えてない限り実家に届いてしまうのですよね?
そうなると確実にまた捨てられてしまうのです。

しかし調べてみると住民票を移すには保険証等の身分証明証が必要とのこと。
現在、私には身分を証明出来るものがありません。(期限の切れた保険証くらいしか…)
どうにか住民票の移動は出来ないでしょうか?

もしくは、保険証を再発行して貰う際、住民票以外の住所へ送って貰う事は出来ないでしょうか?

親子関係のトラブルで今回の件に至ってしまった事は承知しておりますが、親の力を借りず解決出来る方法を探しております。
どなたかアドバイスお願い致します。

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Aベストアンサー

私も親との不仲で別居し、身分証が無かった身です。
保険証も住民票も両親の実家という状態でした。

まずは転出届の発行からになるんですが、これは私の場合、たまたま保険証のコピーを1枚だけ持っていたのでなんとかなりました(私のものは期限切れではありませんでしたが、おそらく事情を話せば期限が切れていてもなんとかなるかもしれません)。
とりあえずは現在あなたの住民票のある役所に問い合わせて、必要な書類などをまとめて取り寄せるなどしてください。
その際に必ず、保険証の期限が切れていることと、事情を説明してくださいね。

その次に、転出届を発行してもらえたら転出届です。
転入届を出す際に身分証が必須とのことなのですが、私にはもう保険証のコピーがありませんでした(転出届を発行する際に同封したのはいいのですが、返却不可だったので…正直焦りました)。
そして役所にそういった事情を相談したところ、高校(最終学歴)の卒業証明を特別に認めてもらえました(法的な効力は全くありません)。
そこでやっと住民票を発行してもらいました。


で、保険証は社会保険だったので、父の会社の電話番号を調べて事情を話し、扶養から外してもらうための書類を送ってもらいました。
こういう申請は成人であればきっと簡単に出来ると思います…。
それからまた新しく住民票をうつした役所に申請をして、国民保険に切り替えました。
住民票も今の自分の自宅になっているので、保険証も無事自宅に届きました。

どこに問い合わせる際も必ず事情は説明し、とても困っていることを話すのがベストだと思います(私は感じ悪い役員に対応された時もかなり粘りました)。

参考までに、私の場合2~3週間はかかりました。
かなり手間がかかりますが、しなくては不都合だらけだったので努力するしかなかったです。
住民票移動と保険証の切り替え、無事に出来ればいいですね。

私も親との不仲で別居し、身分証が無かった身です。
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まずは転出届の発行からになるんですが、これは私の場合、たまたま保険証のコピーを1枚だけ持っていたのでなんとかなりました(私のものは期限切れではありませんでしたが、おそらく事情を話せば期限が切れていてもなんとかなるかもしれません)。
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Q郵便に「転送不要」と書いて出したのに転送されてしまった場合、賠償請求可能でしょうか?

よくクレジットカードなどに赤い字で「転送不要」と書かれています。
実際、カードを登録した住所でないとカードを受け取ることができないはずです。

先日、たまたま私の家に以前住んでいた住所宛に送られてきた「転送不要」の郵便が届きました。「親切で届けてくれたんだな」と感謝しています。しかし、送り主からすれば返送されないということは転送されていない住所に届いたはずだから大丈夫、と与信や事務手続きの各任意使っている可能性もあります。
一つづつ郵便物の形や企業を見て転送・返送の可否を決めていたのでは郵便局員さんは大変ですよね?。

過去の事例や一般論を含め、郵便局員さんが転送不要の郵便を誤って転送して届けてしまった場合に賠償請求されることはあるのか、お教え下さい。

Aベストアンサー

一応、「転送不要」については、約款に規定があります。


内国郵便約款
(郵便物の転送)
第94条 郵便物は、その受取人がその住所又は居所を変更した場合において、その後の住所又は居所を公社が別に定めるところにより変更前の住所又は居所の郵便物の配達を受け持つ郵便局に届け出ているときは、その届出の日から1年内に限り、これをその届出のあった住所又は居所に転送します。ただし、その表面の見やすい所に「転送不要」の文字その他転送を要しない旨を明瞭に記載した郵便物については、この限りでありません。

配達記録、簡易書留、書留の場合は、「郵便業務従事者の故意又は重大な過失により、その郵便物に係る郵便の役務をその本旨に従って提供せず、又は提供することができなかったとき」には、損害賠償されるとあります。約款で「転送不要」とあれば、転送しないとしている以上、転送したことによって損害が生じ、それが、重過失によるものであれば賠償は免れないでしょう。(郵便約款162条2項)

普通郵便の場合は、転送不要を見落としたとしても、一切、損害賠償はありません。(同条3項)

参考URL:http://www.post.japanpost.jp/service/yakkan/1-1.pdf

一応、「転送不要」については、約款に規定があります。


内国郵便約款
(郵便物の転送)
第94条 郵便物は、その受取人がその住所又は居所を変更した場合において、その後の住所又は居所を公社が別に定めるところにより変更前の住所又は居所の郵便物の配達を受け持つ郵便局に届け出ているときは、その届出の日から1年内に限り、これをその届出のあった住所又は居所に転送します。ただし、その表面の見やすい所に「転送不要」の文字その他転送を要しない旨を明瞭に記載した郵便物については、この限りであ...続きを読む

Q郵便物の一時的な転送

引越しなどをしたときに、郵便物の転送を1年間できますよね?それで、帰省などで、短期間家を空ける場合(1ヶ月適度)、その期間だけ郵便物を転送してもらうということはできるのでしょうか?郵便物を止めることはできるみたいなんですが、転送ができるのかどうかがわからなかったので質問しました。

もし、できるようでしたら、どのような手続きでできるのか、できれば詳しくお願いします。

Aベストアンサー

ご近所の郵便局の窓口(人の居る局で有れば何処でもOK)で一時転居の旨を、申し出られれば
申請用紙を貰えますので、その場で書き込めばOKです、
一応、申請者の本人確認の出来る、身分証とハンコをご用意下さいね!
郵便物に付いては、住所の局からの、転送と成りますので
多少(1週間程度)の延着が出るかと思いますよ!
その逆も有りで、転送の解除の申し出の時期にも寄りますが、帰省後に帰省先に転送された郵便が着く事も有りですけどね

Q住民票写しは転送不要で発送されますか?

就職の関係で、会社に「住民票写し」の提出を求められました。実は住民票の住所に居住しておらず、別の地域に住んでいます。つまり住民票は前住所から今の住所に移していなかったということです。会社に提出する住民票記載の住所は前住所でもいいことと、住民票を移せない諸事情があるので、前住所の「住民票写し」でいいので郵送してもらいたいのですが、この場合、市役所は「転送不要」扱いで発送されますか?
郵便局には「郵便物転送」の手続きを済ませているので、転送不要ではなく「通常発送された場合」は宛先が「たとえ前住所のままでも」現住所に転送されるはずです。
ただ問題点があります。
(1)各自治体によって、あるいは担当者の裁量によって「転送不要」にするかしないか左右される。
(2)前住所に居住していないことが、すでに市役所に調べられている。

※市役所への請求方法は全て調べ済みです。市役所宛に返信用封筒と、手数料の小為替、身分証のコピーを同封し請求とのこと。

どうしても住民票が必要で、会社に提出出来ない場合は採用取り消しになる可能性があります。住民票さえ移動できれば何も問題ないのですが。せっかく見つけて採用になったのに・・・。
他に住民票取得方法があれば教えてください。

就職の関係で、会社に「住民票写し」の提出を求められました。実は住民票の住所に居住しておらず、別の地域に住んでいます。つまり住民票は前住所から今の住所に移していなかったということです。会社に提出する住民票記載の住所は前住所でもいいことと、住民票を移せない諸事情があるので、前住所の「住民票写し」でいいので郵送してもらいたいのですが、この場合、市役所は「転送不要」扱いで発送されますか?
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Aベストアンサー

No.1です。

住民票の職権消除は、住民の権利を脅かす重大な行為であるため、この程度のことで、実行されることはまずありません。


他の交付方法としては、広域交付住民票を取得する方法があります。

本籍地など、情報の一部が記載されませが、かなりの項目が記載されています。
記載内容については、広域交付住民票で検索してみてください。

また、一部の自治体では、交付を受け付けていませんので、まずは、現在お住まいの地域の役所にお問い合わせください。


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