No.8
- 回答日時:
>PC落札後、出品者から連絡が入り、ゆうパックの送料着払いを指定
>されました。 落札金額は1000円でメールには出品者の口座番号が
>明記されていました。(もちろん個人情報も)
「PC落札後」・・・PCを1000円で落札したのではないですよね?
「オークションサイトにPCでアクセスし、商品を落札」もしくは
ただ単に「商品落札後」ですよね?
出品説明もしくは取引の中で、発送が「ゆうパック送料着払い」のみ
の提示、そしてあなたが納得するならば、落札額を振り込むだけです。
当然、商品着荷した次点で、送料+着払い手数料20円と引き換えです。
(なお、ゆうパック伝票は、受取人の電話番号記載するため必要)
おそらく・・・、
・きちんとメール記載したのに、再確認かよ・・・面倒くせ~
・あなたの質問に気付かなかった・・・
のいずれかではないでしょうか?
No.7
- 回答日時:
話がかみ合わないというより、電話番号をあなたが記載し忘れたため、不審がられたか少しカチンとさせたかで質問を無視されたのかもしれませんね。
なぜそう思うかと言うと、最近特にそういうのが多いからで、出品者の気持ちがなんとなくわかる気がするからです。
私も出品していますが、出品時には取引の進め方を自己紹介に載せ、オークションには送料や対応しないことなどきちんと記載し、さらに念のためファーストメールにもきちんと記載をして、携帯アドレス専用の文まで用意しています。
ですが、最近は本当にほんの数行のメール文すらまともに読んでくれる人が少なくなりました。
ですので、わざわざ目立つように(必要事項)と書いてある分ぐらいは最低限忘れずに連絡してもらえないと、正直けっこうカチンときます。
そのくせ質問だけされたりした場合、普通はいい気分がしないのではないかと思います。
まあそれはさておき、着払いであれば落札金額以外は払う必要はないでしょう。
ですので、わざわざ連絡するようなことでもないため無視されたのかもしれません。
そのためもう一度確認するとすれば、「いちおう心配なので確認させてください」という感じで下手に出て確認するしかないでしょう。
ただ私なら、落札金額で振り込んでから、「ご連絡いただけませんでしたのでお待たせするのもなんなので落札金額で振込みいたしました。ご確認お願いいたします。」と既成事実にしてしまうと思いますよ。
No.6
- 回答日時:
返事が無い事も考慮し、
「△△日までにお返事が無ければ、△△で処理します。」
などと書いとくべきです。
ビジネスメールなんかの書き方の本を読んどくと、余計なトラブルを回避するのに役に立つと思います。
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