USBマウス、キーボード操作不能状態のOS再インストール

解決済

質問者：sirodell
質問日時：2007/02/22 00:22
回答数：4件

こんばんは、初めまして。

DELL DIMENSION9150を使用しているのですが、今朝PCを立ち上げたところ突然マウスとキーボードが操作不能になりました。
USBポートには、マウス（ワイヤレス）、キーボード（ワイヤレス）、ワイヤレスの発信機、I-O・DATA　DVDドライブ、ELECOMゲームコントローラーがつないである状態でした。

以前も同じ症状が出て、その時はPC内部のマザーボード上の電池を取り外して、再起動、電源を落とす、電池を付け直す、再起動をするという手順で直る、という情報をもとに実行し症状は改善されたのですが、今回は同じ手順を行ってもUSBマウス、キーボード（ワイヤレスでない有線を接続しても）を認識しなくなってしまいました。
なお、この後、再起動すると

Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A03
Copyuright 1985-1988 Phoenix Technologies Ltd.
Copyright 1990-2005 Dell inc.
All Rights Reserved

Dell DXP051 Series
BIOS version A03
www.dell.com

Keyboard failure
Floppy diskette seek failure
strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility

というエラーメッセージが出て、まったくキーボードが反応しません。

そこで、思い切ってOSを入れなおしてみようと思ったのですが、マウスとキーボードを認識しないため、リカバリーディスクを入れても読み取る事が出来ません。

何かosを再インストールする方法は、ありませんでしょうか。
どなたか宜しくお願い致します。

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回答 (4件)

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No.1ベストアンサー

回答者： roukin
回答日時：2007/02/22 00:34

Keyboard failure　　「キーボードが見つかりません」

Floppy diskette seek failure　「フロッピーディスクを探したが見つかりません」
キーボード、マウスは、PS/２接続ですか？　ＵＳＢではないですよね。
ＰＳ２なら、ちゃんとつないでいるか確認してください。

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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございました。

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お礼日時：2007/02/22 01:31

No.4

回答者： roukin
回答日時：2007/02/22 07:17

残念ながらパソコン本体側の故障の可能性大です。

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この回答へのお礼

やはり故障なのでしょうか。。。昨日から色々試したが改善されませんでした、アドバイスありがとうございました。

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お礼日時：2007/02/22 10:18

No.3

回答者： ZENO888
回答日時：2007/02/22 00:38

＞Keyboard failure

BIOSでキーボードを認識してないので、OSは関係ないと思いますけど。
USBポート自信が動作してないのでは？
USBポートのヒューズが飛んで通電してないか、回路自身が破損してる可能性もありますが・・・。
接続場所を変えてもダメなら、修理に出したほうがいいかと思いますけど。

この回答への補足

roukinさん yuukan1206さん ZENO888さん
アドバイスありがとうございます。
PS/2接続なのですが、DIMENSION9150にはPS/2接続がなく、USBのポートとUSBのマウス、キーボードが標準でついてきました。

ただ、マウスの接続箇所を毎回変えて起動すると、マウスの赤いランプが、たまにつく事が分かりました。しかし、そこにキーボードを入れても反応しません。

パソコン起動時に一瞬だけ、NumLock,CapsLock,ScrollLockが緑に光りますが、やはり何を押しても反応しません。

補足日時：2007/02/22 00:40

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