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A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
メッセージのコピーをサーバへ置くように設定しているとなりやすいです。
http://support.microsoft.com/kb/881171/ja
必要がないなら、チェックを外して
□サーバーから削除する
にチェックして下さい
No.1
- 回答日時:
実は、繰り返し受信されているメールは、サーバーに届いた段階では1通のみです。
質問者さんが「送受信」ボタンを何度も押しまくるので「1通しかないメールを、何度も繰り返して受信トレイに置いてしまう」と言う状態になっているのです。
つまり、まだ全部の処理が終ってないのに、ポンポンポンポンと気安く「送受信」のボタンを押しまくるのが原因です。
「メールを受信する」とは、以下の一連の処理を行う事を言います。
1.受信サーバーに溜まったメールの一覧を取得する
2.取得した一覧を元に全メールを読み出し、受信トレイに入れる
3.どのメールが読み出し済みになったかメール個々のIDを覚えておく
4.読み出したメールをサーバーから消す(「サーバーにメッセージのコピーを置く」のモードでは消しません)
もし、
・回線が遅くて2.の処理に時間がかかっている
・受信トレイが削除ゴミなどで肥大化し2.の処理に時間がかかっている
・ウィルス検索などで3.の処理に時間がかかっている
などで一連の処理が全部終ってないうちは「送受信」「受信」のボタンは押してはいけません。
もし終ってないのに押すと
・サーバーから読み出して受信トレイに置いたのに、読み出し済みになったか覚える前だったメール
・サーバーから読み出して受信トレイに置き、読み出し済みになったか覚えたけど、まだサーバーから消してないメール
は「まだ読んで無い事」にされてしまい、受信処理を1.からやり直され、もう一度同じメールが受信トレイに置かれます。
>時間を置くと来なくなるような気もしますが、正確にはわかりません。
時間を置けば「時間が長くかかってる、一連の受信処理が終る」ので、症状が出なくなって当然です。
>受信のみがそういった症状に見舞われており
症状が出るのは「全部の処理が終ってないのに、ポンポンポンポンと送受信ボタンを何回も押すから」です。3回押せば同じのが3通、4回押せば同じのが4通、5回押せば同じのが5通、繰り返して受信トレイに置かれます。
>改善策をご存知の方
改善策は「全部の処理が終るまでじっと我慢する」です。
ウィンドウの右下のステータス表示の「オンライン中」の表示の更に右の表示が「メールチェック中」「メール受信中」になっているうちは「送受信」「受信」のボタンに触れてはいけません。
表示が「新着メッセージなし」か「○通の新着メッセージ」になれば、一連の処理が終ってるので、その表示になっているなら「送受信」「受信」のボタンを押しても大丈夫です。
なお、前述の「2.」の受信トレイにメールを置く処理が重くなり、非常に長い時間がかかるようになる原因に「フォルダを最適化してなくて、削除したゴミが溜まりまくってて、受信トレイが肥大化している」と言うのがあります。
「ファイル」メニューの「フォルダ」の所に「全てのフォルダの最適化」があるので、定期的に最適化して、削除したゴミを取り除きましょう。
結論は「送受信ボタンは何回も押すな」です。
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