A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
まず最初に、相手に連絡してはいけません。
電話も、メールもダメです。
徹底的に無視してください。
再起動しても請求書画面が出てくるとなると
ワンクリウェアを入れられた可能性があります。
ワンクリウェアを入れられたとなると
メールアドレスを抜かれている可能性があります。
この場合メールに請求書が送られてきますが
これも無視することが大事です。
以下をご覧になってください。
http://www.whynot.jp/
また↓の方が答えている駆除ツールも有用です。
No.2
- 回答日時:
こんばんわ。
失礼ですがどのようなサイトをご覧になりましたでしょうか?
いわゆるワンクリック詐欺とは思うのですが
規約等を読んで確認の上、改めて同意ボタンを押した、という
わけではありませんよね?
請求画面はポップアップで出るのでしょうか?
通常の(というのも変ですが(^^;;)ワンクリック詐欺でしたら、
請求画面が一度表示されたのみ程度で終わるのですが
何度も繰り返し請求画面が出る、ということは
もしかしたらワンクリウェアの可能性もあるかもしれません。
アンチウィルスソフトは導入されていますよね?
スパイウェア対策ソフトは導入されていますか?
もしスパイウェア対策ソフトをお使いでないのでしたら
SPYBOTあるいはAd-awareを以下のサイトさまより
DL・インストールしてスキャンなさってみてください。
どちらでも使い易そうなほうをお使いください。
SPYBOTは日本語対応ですし、使い易いかと思います。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html
スパイウェアが検出されましたら駆除なさってください。
これでうまく消えてくれればいいのですが
万が一消えなかった場合は↓のワンクリウェア駆除ツールを
お試しください。ただしこちらはtest版ですので、
サイトさまの説明をよくお読みになった上でご利用ください。
(質問掲示板なども設置されているようです)
http://sasi40dx.hp.infoseek.co.jp/test/sample.sh …
PCに詳しいのでしたら手動での削除、というのもアリかと
思います。
No.1
- 回答日時:
私が昔某サイトに質問した内容を貼り付けしました。
削除法はわからないのでまた、別の方が答えてくださるとよいのですが・・・
「架空の料金請求が表示されるURLが貼られた迷惑メールが多く見受けられます。これらのメールは、支払を強要するような脅迫的な内容の場合もあります。不当な請求が表示された場合には、以下のことにご注意ください。
1. お金は支払わないでください。
2. メールが届きましても返信をしたり、問い合わせをしたり
しないでください。
3. メール以外(電報、はがき、封書、携帯電話)の方法で請
求されるようなことがあれば、すぐにお近くの警察まで相談してくださ
い。
不正請求に対する最も良い対処方法は、無視することです。
ただし、督促手続きや少額訴訟手続きなど裁判所の手続きを悪
用した請求については放置せずに、裁判所からの本物の督促であるか
真偽を確認してください。
詳細については以下の法務省民事局の関連ページをご覧くださ
い。
◇督促手続き・少額訴訟手続きを悪用した架空請求にご注意く
ださい
http://www.moj.go.jp/MINJI/minji68.html
不正請求については以下のURLでも、最新の情報を確認できま
すので
ご参照いただきますと幸いです。
◇東京都消費生活総合センター
http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/s_sodan/ …
◇警視庁
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/seian/kougak …
また、リンクをクリックしただけで「登録ありがとうございます」という画面が表示され、「個人識別コード」やIPアドレスなどの情報が表示された場合であっても、これらの情報によって個人が特定されることはございません。ご安心ください。
国民生活センターには、架空請求に関する相談が多数寄せられ
ておりますので、ご参考までに以下にご案内させていただきます
。
◇国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/ 」
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