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出品の際に「注目のオークション」のところに間違って500円と設定して出品してしまいました。
その後、運営側に取り消しをお願いしたのですが
下記の返答で却下されました。

>一度「注目のオークション」のオプション料金を設定すると、
>オークションの残り日数分の料金を支払うことに
>同意したこととみなされます。

10円で設定したならともかく、
500円なので1週間分で3500円という金額なので
どうにか取り消してもらいたいのですがどうしたらよいでしょうか。
よろしくお願いします。

A 回答 (16件中11~16件)

こんばんは。


そうですね・・・早期終了してももう3500円は差し引かれることになって
しまっているでしょうね。
ヤフーと論争しても、たとえ裁判しても勝てる可能性は少ないと思います。
残念ですがそういう嫌な交渉期間を辛抱強く我慢するよりも
今回はあきらめた方が賢明だと思います。
下手するとID停止になったりするかもしれません。
ヤフーというのはそういう会社です。
腹立たしいのは良くわかりますが気を取り直して次のことへ進みませんか?
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
まさにおっしゃられる通りで時間の無駄になるかもしれないのですが

>裁判しても勝てる可能性は少ないと思います。

というのはどういう基準ででしょうか?
これはNo5さんがおっしゃられている
錯誤無効(民法95条)等の法律的救済措置等でも
勝ち目がないという事でしょうか?

わたしとしては時間がかかっても、
”返ってくる可能性”があるのなら交渉を続けたいと思っています。

お礼日時:2007/05/11 04:04

ANo.2です。


ANo.4さんのおっしゃる通りですね。
オプションのことについて知識が浅かったです。期待を持たせてすみません。
ヤフーに「解り難かった」と抗議することは出来るでしょうが、きっと相手にとってははした金ですから、相手にされないでしょう。

今後注意するということで「勉強代」として納得し、諦めるのが懸命だと思います。
お役に立てなくてすみません。

この回答への補足

返事が遅くなりましたが解決しましたので報告させていただきます。
数名の方が親身にお答えいただいたので、経過と皆様への感謝をANo.9のお礼のところにまとめておきました。ご足労ですがそちらを一読していただけると幸いです。

補足日時:2007/05/24 18:58
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この回答へのお礼

いえいえとんでもございません。
たしかに運営局側からすればはした金かもしれませんが、
私にとっては高額になりますのでがんばって交渉してみますね。

決着がつくまでこの質問欄は締め切りませんので
またなにか良い案があれば打診してください。
ありがとうございました。

お礼日時:2007/05/11 00:37

残念ながら、初日に「500円」で設定した時点で7日分の「3,500円」が確定してしまっていますので、出品を取り消しても意味がありません。



なお、一旦成立したオプションの申し込みをヤフーが取り消してくれるとはとても思えません。
また、錯誤無効(民法95条)を主張する余地がないわけではありませんが、被害金額や手間を考えると今回はあきらめるしかないと思います。
今後は充分気をつけてください。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
錯誤無効というものがありましたね。

たしかに運営局からすれば3500円は少ない金額かもしれないんですが、
普段このオプションを使わない人間からするとこの額は痛すぎます。
10円から利用できるオプションですから、実質50倍~300倍もの金額を取られる事になりますから。

また、他にも法律的な解決方法があればよろしくお願いします。

補足日時:2007/05/10 23:20
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この回答へのお礼

返事が遅くなりましたが解決しましたので報告させていただきます。
数名の方が親身にお答えいただいたので、経過と皆様への感謝をANo.9のお礼のところにまとめておきました。ご足労ですがそちらを一読していただけると幸いです。

お礼日時:2007/05/24 18:59

ANo.2です。


出品者の補足機能の中に「オークション早期終了」という項目がありますから、それですぐに終了してください。
落札者がいない場合「再出品出来ます」とメッセージが出るはずです。
それで大丈夫ですよ。
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この回答へのお礼

再度ありがとうございます。
出品自体は取り消しています。
再出品は検討中です。

それでNo2の回答で教えていただいた
”被害損額は少なくてすむ”というのは、
誤まって設定したオプション料金の3500円のうちいくらかが戻ってくる事を指しているのでしょうか?

お礼日時:2007/05/10 23:20

すぐに出品自体を取り消して、落札者がいない場合、訂正して再出品すれば、被害総額は少なくてすみますよ!

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
そんな方法があったんですか!


ややこしい事になると怖いのでまだ試していないのですが、
その方法ですと、

出品取り消し→再出品時に注目のオークション「0円」と再設定

これでよいのでしょうか?
それですと最初に出品したのが昨日ですので、2日分の1000円だけで済むという事でしょうか?

よろしくお願いします。

お礼日時:2007/05/10 18:58

出品自体の取り消しは出来ないんですか?


ヤフオク側に「規約が見にくかった」という事で何度もコンタクトを取ってみましょう。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
出品自体の取り消しはすぐに行ったのですが
それでも残り日数分は取られるようです。

初日分はともかく、利用していない残り6日分の3000円を取られるのは釈然としません。

「規約が見にくかった」等、他にもなにか案があればよろしくお願いしますm__m

補足日時:2007/05/10 18:37
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この回答へのお礼

返事が遅くなりましたが解決しましたので報告させていただきます。
数名の方が親身にお答えいただいたので、経過と皆様への感謝をANo.9のお礼のところにまとめておきました。ご足労ですがそちらを一読していただけると幸いです。

お礼日時:2007/05/24 18:52

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