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ノートパソコンを購入した際に、パソコンに付いてきた3ヶ月限定の「ウイルスバスター2006」をアンインストールしている最中に、「IEXPLORE.EXEが実行中です。アンインストール出来ません。」という表示が出るのですが、どうしたらアンインストールできるのでしょうか??パソコンについて初心者なのでわからないで悩んでいます。どなたか教えてください。

A 回答 (2件)

今回のメッセージについては、IEが活動していて、ウイルスバスターを削除出来ないと言うことです。



それで、次のページにこのメッセージが出た時に削除出来たと言う報告があるので確認してください。

けんじといっしょ PC相談室 削除できない
http://clubjs.tsukaeru.jp/cgi/win/cf.cgi?mode=al …

9614の「Pyzar」という方の、回答に書かれている手順を実行してください。
それでその質問者はアンインストールに成功しているようです。
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この回答へのお礼

回答の手順通りに実行したらアンインストールに成功しました。
本当に助かりました。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2007/05/28 23:00

(1)XP/2000の場合、アドミ権限でログインして削除やインストールするソフトがあります。



(2)常駐しているソフトはタスクトレイのアイコンを右クリック「終了」して、「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」からより、「スタート」「すべてのプログラム」「ウィルスバスター2006」「アンインストール」からアンインストールすることを優先します。
途中パスワードの入力が必要です。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …

(3)セキュリティ対策ソフトによってはメーカーサイトに専用のアンインストール用ツールをダウンロードできる場合もあります。

多分(2)で削除可能かと。
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この回答へのお礼

アンインストールに成功しました。
本当に助かりました。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2007/05/28 23:01

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