パソコンを起動させると
次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした
system32 ntoskrnl.exe
などと出てきます。
いつも同じではなく
drlvers isaphp.sysや
windous rootや
カーネルに必要な DLL を読み込みます。サポート担当者に連絡し、この問題を報告してください。
なども出てきていつも同じではありません。
何度も電源をつけるとたまにつきます。
ソーテック製パソコンで、復旧CDを使いリカバリーすると
直るのですが、しばらくするとこの現象が再び出てきてしまいます。
しかもだんだん酷くなってくるようです。
パソコン消灯時にはシグナルが検出されませんでしたと出てたような気がします。パソコンが起動できたら問題はないのですが、
起動するまでが大問題で、そろそろ起動が出来ない状態に
突入しそうで、パソコンを切るにも切れません。
どうしたら直るでしょうか?
リカバリーしても時間がたてばまた同じ現象になると思います
思いあたるふしは
無料セキュリティソフトのavast!
をダウンロードしてからではないか、
それかメモリの増設をしたことです
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
HDD障害が考えられます。
修理を依頼して下さい。
データを救いたいなら2つの方法があります。
1)ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueima …
No.1
- 回答日時:
こんばんは~。
それは大変な状態ですね…。
まずはバックアップを取っておきましょう。
CDやDVD、あるいは外付けHDDにデータを非難しておいてください。
私が思うにHDDの寿命ではないかと思います。
毎回起動時に違うエラーが出る、だんだん酷くなってきている
リカバリーをしてもまたエラーが出る。。。
HDDが死に掛けの兆しだと思います。
大体は3~5年持てばいいものですが
1年で壊れたりすることもありますのであしからず…。
まずはディスクのチェックをやってみましょう。
スタートボタン→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」
何か黒い画面が出てきましたらそこで
「chkdsk /f」と書いてEnterしてください。
あるいは「マイコンピュータ」からCドライブを右クリックで「プロパティ」
ツールタブを選んでエラーチェックを選んでください。
「チェックディスクのオプション」で両方にチェックを入れて開始してください。
"再起動後”にHDDのチェックが開始されます。
ここでエラー内容が大量に出ましたら
HDDに障害があったことになります。
それで症状が治まればいいのですが
再発する場合、やはりHDDの寿命を疑われるのが良いかと思います。
その時は新しいHDDを購入してOSをインストールしてください。
付け加えで
Avast!を疑われるなら
アンインストールはすでにされてますか?
メモリが怪しいと思われたなら増設したメモリは抜きましたか?
原因の切り分けをしっかりとされてからここに書き込めば
解決が早くなったりもっと返信がついたりしますよ~。
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