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今晩は!PCの先生方宜しくおねがいします。
昨年の11月に新築し、その際宅内LANを導入しました。
現在3台のPCがネットワークで繋がっています。
導入当初は、快適だったのですが今年の2月頃から主人のPCと私のPC
が干渉し始めました。
主人が帰宅しPCを起ち上げエクセルなどに本日の業務内容など打込始めると、私のPCが勝手に動き始めます。
ネットを閲覧してれば、ページが勝手に戻ったりup、downを繰り返したりします。その際ポンポンと音も鳴ります。(主人がキーボードを打ち込んでる)
音楽を聴いてるときも同様な事が起き、曲がランダムにかかったり再生を繰り返したりします。
逆に私がDVDに書き込み中だったりすると、主人のPCは動いてくれません。
もう一つは、私のPCで、プリントを実行するとブルーのエラー画面が出ます。(プリンターは共有で主人のPCに接続しています。)
主人PC FMV DESKPOWER L50G OS XP home
私PC FMV DESKPOWER L20C/R OS XP home
もう1台の娘のPCはなんの問題もなく使用しています。
こんな症状が日々続いて困っています。
よろしくお願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
無線式のキーボードとマウスをお使いですよね?
おそらくですが、無線キーボードヤマウスのチャンネル?が同じものになっているので、
ご主人がBackSpaceを押したり、マウスをスクロールさせると、
ページが勝手に戻ったりup、downを繰り返したりしますのではないでしょうか?。
プリンター印字でブルーのエラー画面になる件は、別の問題かもしれませんね。
必要なデータ等をバックアップして、クリーンインストールをお勧めします。
Kenz_a様 回答ありがとうございます。
無線キーボード マウス 盲点でした。
さっそくFMVのホームページに行って、チャンネルの変更方法を
確認し実行してみました。
主人が帰宅後、干渉しないか試してみます。
それとクリーンインストール!OSの再インストールと言うことですよね
プリインストールPCだとリカバリということでしょうか?
宜しくお願いします。
No.4
- 回答日時:
No3です。
>もう一つは、私のPCで、プリントを実行するとブルーのエラー画面が出ます。(プリンターは共有で主人のPCに接続しています。)
ブルーのエラー画面っていうのは、「パソコンが異常終了する」(電源を入れなおすしかない状態になる)ということでしょうか?
通常、Windows上の設定による問題が発生した場合には、ブルーのエラー画面になることはありませんので、
OSもしくはハードに問題がある可能性もでてきます。
まずは、娘さんのパソコンから、プリンタへの出力が可能か試してみる。
これで、プリントに関してはご主人のPCかMILmamaさんのPCのどちらに問題があるか判断できると思います。
No.2
- 回答日時:
無線LANではなく 有線LANですね
宅内のネットワーク構成とそれぞれのPCのネットワーク設定を確認してください(ご主人等の協力も必要かと)
ネットワーク(このカテゴリですからADSLとして) 下記の様な接続であること
NTT--ADSLモデム(ルータ・HUB) ()内は独立の装置もしくは一体型)
| | | ・・・・LANケーブル
質問者他 3台のPC
PC: ネットワーク設定が IPアドレス自動取得 であること
IPアドレス他を確認
コマンドプロンプト で ipconfig を実行
IPアドレス、サブネットマスク デフォルトゲートウェイが 表示されます
IPアドレスの第4項以外は 3台のPCとも同一であること
上記に異常が無ければ(回答のような状態になっていれば)
ウィルス感染を疑ってください
回答ありがとうございます。
有線LANです。
それと、ココに投稿してしまいましたが、回線は、NTT東日本ひかり
Bフレッツです。ひかり電話も導入しています。
私のPCルームの壁に宅内LANシステム(埋め込み式)が設置してあります。カバーを開けて構成を確認してみました。
NTT―回線終端装置―NTTルータ(ひかり電話)
|
3台のPC
outerlimit様のおっしゃる構成とほぼ同じでいいんですよね?
とりあえず構成だけ確認してみました。
あとは、コマンドプロンプトも確認しましたがOKでした。
セキュリティーソフトは、CA インターネットセキュリティスイート
の2007です。
宜しくお願いします。
No.1
- 回答日時:
>2月頃から主人のPCと私のPCが干渉し始めました
その頃何かシステムの変更をした覚えはありませんか?
「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で1月に戻してみるのは?(不都合があれば「システムの復元」の取り消しもできます)
システムの復元をした場合、復元ポイント以降のアプリケーションなどは再度インストール仕替える必要がありますが・・・
goold-man様 早々の回答ありがとうございます。
システムの復元・・・
辛いですぅ・・・もうあれから、様々なソフトをインストールし
音楽も動画も幾つ入れたか分からないほどです。
今後トラブルが発生した時は、すぐにシステムの復元を実行します。
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