CD-ROMをなくしたら…

Question

わらをもすがる思いで質問させていただきます。

「コミックスタジオ」というマンガを描くソフトを持っているのですが、そのインストールCD-ROMをなくしてしまったようで、どうも見当たらないのです。

そう、パソコンのデスクトップ上で認識しなくなった・見当たらなくなったのではなくて、リアルに紛失したしまったようなのです。

誰かに貸したとか、家族が持っているという可能性は皆無です。
ありそうなところはすべて探してみました…
一緒に梱包されていたパワートーン3のCD-ROMもないので、たぶん同じところにあるのでしょう…


そこで質問の本題に入りますが、
もしこのままCD-ROMが出てこなかった場合メーカーでなにがしかのサポートをしてくれる可能性というのはあるのでしょうか？
一応ユーザー登録はしてあります。
メーカーに直接問い合わせればすむことなのですが、その前にこの質問が常識的であるか非常識であるかの判定をしたいと思っています。

それと、このままでは例えばHDDがとんでしまったらソフトが使えなくなってしまいますので何かの方法でバックアップを取るのは可能かどうかもお伺いしたいです。



よろしくお願いいたします！

PC-GATE · Accepted Answer

今日は。

あいにく、そのソフトは使っていないのでベンダー対応については分りません。ただ、サポートしてくれるにしても購入時のユーザー登録をきちんとしているかですね。

さて、私はバックアップについてお答えします。
パソコンに3.5インチのFDDとDVD（枚数が増えますがCDでも可）が書き込めるドライブがあるなら、HDD以外にバックアップ可能です。
XPで説明しますと
（1）「スタート」→「マイコンピュータ」→「システムドライブ(通常は：Ｃ)」のアイコンで右クリック。
（2）「プロパティ」をクリックして「ツール」タブを選ぶ。
（3）「バックアップする」ボタンを押す。
（4）バックアップウィザードが起動するので、ウィザードに沿って進めて行き「このコンピュータにある情報すべて」を選択。
(5)DVD(CD)をセットして実行。最後に、FDDをセットして「システム回復ディスク」作成。
です。
ウィザードに沿えば簡単です。
これで何時ハードディスクが壊れても、新しいハードディスクにバックアップした時点の環境が復元できます。(復元も同じウィザードで選択を変えるだけだから簡単)
これは、すべてを復元出来ますのであなたのご質問のソフトは勿論、これまで積み上げてきた努力(データや設定やソフト)も全部救えます。
私は週に一度はやってますが、月に一度はしたいものです。

violet430 · Answer

まずは遠慮せずサポートへ相談してみて下さい。
実費でCDメディアを送付してくれる可能性があります。

バックアップですが、有償ソフトの使用を推奨します。
今後何があろうと現在の状態へmどしてくれる有り難いソフトです。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

PC-GATE · Answer

別の回答をしていて、Home Editionの標準インストールにはバックアップツールが入っていない事が分かりました。(汗
Home Editionでしたらまず、バックアップツールを追加してください。
追加方法は、参考URLを見てください。

参考URL：http://support.microsoft.com/kb/880948/JA/

noname#57390 · Answer

相談してもいいと思いますよ。
ソフトは使う権利を買ったのであってディスクを買ったわけではないのですから。

それでもダメなら来月の28日にコミックスタジオ4.0が発売されますからバージョンアップ版を買うというのはどうでしょう。
お金はかかりますがすごく便利になっているようです。
私も発売されたらすぐに買います。
http://www.comicstudio.net/cs40/verup/verup.html
店頭販売するということなので希望小売価格よりは安く買えるのではないでしょうか。
シリアルナンバーが必要かも分かりませんが、それぐらいは問い合わせたら教えてくれると思います。

PC-GATE · Answer

No.4ですが補足します。

前レスはメディア(DVD等)を使った方法を書いていますが、物理的に２台のハードディスクがあるなら、ウィザードの選択を変える事でそちらにバックアップを取る事も可能です。
また、１台だとしてもパーティションを分けているなら別パーティションに取る事も可能です。
メディアに取るより書き込みが圧倒的に速いですから、私は毎日やっています。
ただ、私の場合にはパーティションを分けていても物理的には１台なので、週に一度DVD-RAMにバックアップを作成します。
２台ある方は同時に壊れる可能性は低いですから、そちらにだけでもいいと思います。

j_nishiz · Answer

メーカーに問い合わせて問題ないですよ。
有償で送ってくれるところもあると思います。

バックアップですが、今のままの状態のバックアップでしたら可能です。いろいろソフトも出てます。

CD-ROMの代わりになるような意味でのバックアップは難しいでしょう。

kinmaru123 · Answer

話がずれてしまうかもしれませんが、
以前、ノートPCで使うリカバリCDを失くしてしまい、
メーカーのサポートセンターに連絡したところ、有料でしたが
購入する事が出来ました。

今件についても、サポートセンターへ連絡するのが吉だと思います。
「もう一度製品を購入して下さい」と言われるかもしれませんが、
安価にディスクを譲って頂ける可能性は残っていると思いますので、
是非問い合わせてみましょう。

Us-Timoo · Answer

ユーザー登録されているなら、ディスクの再発行もしくは再頒布ができないか
お尋ねになってみてはいかがでしょうか？
（有償か、無償かはメーカーによって違うと思います）

>何かの方法でバックアップを取るのは可能かどうかもお伺いしたいです。
HDDのバックアップであれば、市販のソフトを使えば可能です。

CD-ROMをなくしたら…

まずは遠慮せずサポートへ相談してみて下さい。

別の回答をしていて、Home Editionの標準インストールにはバックアップツールが入っていない事が分かりました。

相談してもいいと思いますよ。

No.4ですが補足します。

今日は。

この回答への補足

メーカーに問い合わせて問題ないですよ。

話がずれてしまうかもしれませんが、

ユーザー登録されているなら、ディスクの再発行もしくは再頒布ができないか

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