お世話になります。
先ほど起動したら、Norton AntiVirus2007の有効期限が0日(期限切れ)になっていてアクティべーションを求められました。
Nortonアカウントで調べたら、来年の6月まで有効になっています。
持っているプロダクトキーを入力しても、「回数を超えました」みたいなことが表示され再入力を促されます。
入力しないと、今日中に作動が停止するようです。
どのように対応したらいいのでしょうか。
ちなみにNorton AntiVirus2007は3ライセンス版で、2台にしかインストールしていません。
No.2
- 回答日時:
BIOSから取得しているPC日付って、正しく設定されていますか?
当方が使用しているのはInternetSecurity2005なんですけど、
PC日付とサーバ日付の両方を確認しているようです。
PC環境の再構築で、何回か似たような事がありましたんでね。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
過去レスですと
http://security.okwave.jp/qa2577562.html
結論が出ていないので解決したかどうか不明ですけど、お試しください。
出来れば結果報告していただくと、ありがちな質問ですからありがたいです(面倒でしたら不要ですけど)。
回答ありがとうございました。参考URLはどうも2006バージョンの対策法のようです。
とりあえずLiveUpdateしましたが、エラーのままで先に進みません。
当然ウィルス定義の更新もできません。
3回ほどLiveUpdateしたら、最後に今までになかったプログラム2つがダウンロードされました。
この時点では、ウィルス定義は更新されていません。
とりあえずアクティべーションした所、9月21日付けでアクティべーションされました。
Nortonアカウントで確認したら、有効期限は6月30日のままでした。
今一度、LiveupDateした所、最後にエラーが出ました。
インストール失敗。エラーの概略...
LU1853: 更新版の取得中に LiveUpdate で内部エラーが起きました。
コンピュータ上のシマンテック製プログラムを更新しませんでした。
しばらくしてから更新版の入手を試みてください。
LiveUpdate がこのエラーで再び失敗した場合にはLiveUpdateを
再インストールしてください。
とりあえず今は使える状態です。再起動して、再度LiveUpdateしようかと思います。
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