ルーターを交換したらプリンタが使えません

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質問者：ceina
質問日時：2007/10/14 21:58
回答数：5件

ルーターが古くなったので交換をしました。サポートの方に新しいルーターのインストールはしてもらい、ネットなどは使えますが、プリンタが使えなくなってしまいました。印刷しようとするとプリンタが応答しないというエラーメッセージが出ます。もう一度プリンタドライバをインストールしてみましたが、変わりませんでした。どのようにしたらまた使えるようになりますか。教えてください。

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回答 (5件)

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No.5

回答者： kenshiro777
回答日時：2007/10/16 14:27

ルータ交換の際のサポート範囲はネット接続まででしょうから

その後の各クライアントの設定は自己責任になります。

プリンタの接続方法は
・プリントサーバを使用したLAN接続、またはプリンタ自体がLAN接続対応
・ルータにUSBポートがあり、そこにUSB接続
のどちらでしょう？

いずれにしても、各PCには既にプリンタドライバはインストール済なので
プリンタポートの設定如何だと思われます。
接続がどちらか分からないと、アドバイスがマチマチになります。

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この回答へのお礼

たいへん遅くなりました
ルーターを変えたことにより、IPアドレスが変わってしまったのが原因でした
回答ありがとうございました

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お礼日時：2007/12/14 23:36

No.4

回答者： noname#111045
回答日時：2007/10/15 12:25

１．ルーターのＩＰアドレスを調べる

　　例えば　１９２．１６８．１００．１　とか

２．プリンタのＩＰアドレスをルーターのＩＰの最後の数字を使われていない数字にする
　　（最初の３つの数字は同じにしないとだめ）
　　例えば　１９２．１６８．１００．１００　とか
　　プリンタのアドレスは、ＬＡＮ内蔵のものなら、プリンタのメニューから設定できる
　　プリントサーバをパラレルポートに取り付けている場合は、そのサーバに付属ソフトがあるはずなのでそれで設定

３．各ＰＣのプリンタードライバーのポートを２．で設定したＩＰアドレスに変更する
　　プリンターのプロパティのポートで新しいポートを追加

　　プリンターによってはドライバーをインストールするときに、ＬＡＮに接続している
　　プリンターを検索してすべてセットしてくれるものがある。
　　これだとインストールし直した方が楽
　
　

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この回答へのお礼

たいへん遅くなりました
ルーターを変えたことにより、IPアドレスが変わってしまったのが原因でした
回答ありがとうございました

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お礼日時：2007/12/14 23:37

No.3

回答者： ganko3
回答日時：2007/10/15 10:02

ルータを変えたとき古いルータと新しいルータとでIPアドレスが異なるため接続できないのでしょう。

1.プリンタがネットワークプリンタならプリンタの取扱説明書のネットワークの項を、プリントサーバ経由ならプリントサーバの取扱説明書をよく読んでプリンタ側のIPアドレスをルータに合わせる。
ルータのIPアドレスは、スタート＞プログラム＞アクセサリ＞コマンドプロンプトで、
「ipconfig」といれデフォルトゲートウエイのIPアドレスです。

2.上のことが理解できなければ、ルータを入れたときのサービスマンに来てもらいプリンタ側のIPアドレスを設定してもらう。

3.プリンタをPCに直接接続して使う。