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携帯電話の加入の際に、登録した暗証番号を忘れてしまったんですが、どうすればいいでしょうか?

A 回答 (5件)

No.#3の方が来店されたショップの対応は、本当はあまり良い事ではないのですが、お店によってはあっさり教えてしまう場合もあります。



あなたが加入している携帯電話会社のお客様センターへ電話をし、本人確認が取れれば、契約時に契約書へ記入した暗証番号が郵送されるはずです。いくら本人確認と言いましても、第三者が本人になりすまして暗証番号の問合せをしてくるケースもありますので、電話で暗証番号を教える事は、基本的にないと思います。よって、郵送するケースが殆どです。

まずは、お客様センターへ電話をするのが良いと思います。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

早速、連絡してみます。

お礼日時:2002/08/29 15:42

こちらの質問と回答はドコモのネットワークパスワードになりますが。



▽質問:ドコモのネットワークパスワード
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=333790

参考になりますか。

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=333790
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携帯電話のSHOP(直営店)に連絡して、契約者氏名と電話番号を告げ、「暗証番号を忘れた」といえば、教えてくれます。

その際に生年月日を聞かれると思います。
私の場合(AUでしたが)、契約条件を忘れたのですが、SHOPで教えてもらえましたので、多分大丈夫です。
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携帯会社またはその取次店に申請すれば再登録できるはずです。


そちらで確認するのがいいですよ。
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私なら契約してる携帯会社に連絡してみます。

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