こんばんは。
ノートパソコンの画面が、電源を入れても黒いままです。
最初のBIOSの画面?にも進みません。
試用期間は2年4ヶ月です。
・電源のLEDは点灯しているので電源は入っているようです。
・「Fn」+「三日月」でのスタンバイ機能も、機能しています。
(LEDランプがスタンバイモードになります)
・たまに正常に立ち上がり、運悪くフリーズしないかぎり
寝るまでの数時間そのまま普通に使用できます。
(スタンバイモードからもきちんと復帰します)
・数ヶ月前に勝手に電源が切れる現象になり、HDを交換しました。
(その後現象は解消されました)
・数ヶ月前に、デスクトップの液晶が壊れたのですが
その時起こったノイズが入ったような症状や
ラインが入るような症状はいっさいありません。
色々調べたところ、電源が入った状態でなにも表示されずに
真っ黒のままは、マザーボードか液晶の故障が可能性大とわかりました。
この時に、一度だめになったらまったく駄目なのか?
それともうちのノートパソコンのように、正常に使用できる時もあるのか?
それがいまいちわかりません。
上記の症状から推測される原因はどんなことがあるのでしょうか?
保障期間も終わっているので、メーカーに修理見積もりをお願いするか
近所のPCショップに出してみるか悩んでいます。
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
スタンバイに入れるのであればマザーボードの可能性は低いと思います。
バックライトかあるいはヒンジ部分のケーブルの断線かと。
バックライトの場合は温度が下がると転倒する場合がありますが
つけたままおいておくと画面の電源オフとは関係なく勝手に暗くなります。
ケーブル断線の場合はヒンジを動かしていると偶然接触する場合があります。
その場合時間がたってもしても点灯したままになります。
バックライトの場合は保障期間が切れていると結構なお値段(私は7万円の見積もりを出されました)
になりますので買い替えを検討対象に含めたほうがよいと思います。
ケーブル断線は経験が無いのでよくわかりません。
保障期間が切れていなければメーカーに修理を依頼するとよいでしょう。
またパソコンショップに出しても結局パソコンショップがメーカーに見積もりを取る形になります。
この回答への補足
すみません、補足です。
画面が黒い時に、「システム稼働中」のLEDランプは
点灯していたり、消灯していたり、薄く点灯していたり
点滅していたりと、色々な光り方をしています。
あと、正常に起動している時に、外部出力で
デスクトップのモニターを使用してみたところ
きちんと映りました。(自動ではなく手動切り替えでしたが)
その設定と同じやり方で、画面が黒い時にもやってみましたが
その時はデスクトップのモニターは反応ありませんでした。
外部出力の切り替えなどではないようです。
よろしくお願いします。
izayoimizukiさん、早速のご回答ありがとうございます。
マザーボード可能性は低いですか?
ランプも音もスタンバイになったような感じになります。
温度は、HD故障の時にパソコン下に敷く冷却ジェル?見たいな物を
敷いて、多少以前よりはましになってます。
ヒンジはモニターと本体のところですよね?
確かに「くノ字」に折った状態で、電源を入れると
正常に立ち上がる可能性が高かったです。
買い替えも検討しているのですが、同スペックとなると
今でも修理代よりも高価になってしまうので悩んでいます。。
オンラインゲームもやっているので、そこそこのスペックがほしいです^^;
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