いつも利用させていただいております。
知人のネットワーク環境でトラブルが発生しました。
環境としましてはフレッツADSLを契約していて、ADSLモデムにブロードバンドルータをつなげそのルータから2台のPCが有線でつながっています。
そのうち1台のPC(A)はルータのある部屋の隣にありケーブルの長さは15mです。
もう1台のPC(B)はルータと同じ部屋にあります。
問題は(A)のルータのある部屋の隣部屋のPCなのですが、時々電子メールを使うとプロバイダと契約しているSMTPサーバーが見つからなくなるのです。
私が立ち会ったときには問題なく使えていたのですが,
何が原因なのか検討がつきません。
pingも通っています(私がいた時)
どなたかお助け願います。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
単に、DNSへのクエリが、そのときだけ、たまたま失敗したときだけでは。
相手側の都合や、ネットワークの途中の状況で、通信できない場合があるのは、IPネットワークではしょうがないところなので。
不都合があるなら、予備回線を用意するなりした方が良いかもしれません。
No.2
- 回答日時:
AとBが同じメールIDを利用していることはないでしょうか?
#PopBeforSMTPやSMTP-AUTHを利用している場合に
#限られるのですが・・・
それ以外だと、問題が発生している状況でないと問題発見は難しいと思います。
確認する項目は
・PCのログオンIDとPassが正しいか確認
・MUAで送信だけ行う
・MUAで受信だけ行う
・ブラウザは利用可能か?
・ルータもしくはHUBのLAN-LINKランプの確認
・pingは通るか?
・nslookupは通るか?
・TPケーブルの確認
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