最近、IE6.0でwebページを開こうとすると、「サーバが見つからないか、DNSエラーです」の表示が頻発するようになりました。
最初に開いたときは、ふつうに見れるのですが、あちこちのページにとんだり、戻るを繰り返したりすると、突然、「ページがみつかりません。云々・・・。サーバが見つからないか、DNSエラーです」が表示され、その後は、再起動するまでは、どのページも上記の表示が出て見ることができません。
再起動すれば、また、最初は、普通に見れるんですが、数回、webページを開くとまた、同じ現象が起きてしまいます。
OSは、windows XPでウイルスバスター、yahooのADSLです。
LAN設定も自動で検出にしているんですが・・・。
どなたか、ご教授のほどよろしくお願いいたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
質問者様が有線または無線でインターネットを接続されているかにより、解決方法が変わってくると思いますが、先ずは下記を確認いただければと思います。
■上記現象が発生したら、Internet Explorerの「アドレスバー」に「124.83.139.191」(Yahoo Japan のIPアドレスです)
と入力後、EnterキーとF5キーを押します。
○ページが表示できた場合:
インターネットのDNSの設定の見直しが必要です。プロバイダーのYAHOOに問い合わせてください。
○ページが表示されない場合:
「ページを表示できません" と表示されて Web ページが表示されない場合の対処方法」
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
こちらを念のため、実施ください。
○上記手順内の「セーフモードとネットワーク」で正常な場合
ウイルスバスターのセキュリティが働きすぎの可能性が高いですね。その場合はトレンドマイクロに相談ですね。
○「セーフモードとネットワーク」でも発生する場合
有線・無線にしても、ネットワークドライバの入れなおしをしてください。
(質問者様が有線LANでインターネット接続をされている場合)
○ADSLモデム以外にルータを使用されている場合
ルータを使用されているなら、取り外していただき、
ADSLモデムとパソコンをLANケーブルで直接つないでください。
⇒これで問題ないなら、ルータのセキュリティの問題なので、
ルータメーカへ問い合わせですね。
○無線の場合
無線の電波状態はどうなっているかを確認する必要があります。
電波が弱いなら、やはりルーターメーカーへ問い合わせると
良いと思います。
とてもわかりやすく、かつ、読みやすい回答ありがとうございます。
接続は、有線です。
教えていただいた情報を参考に、対処してみます。
No.3
- 回答日時:
ウイルスバスターが怪しいです。
ウイルスバスターを止めてみて下さい。
それで問題ないなら再インストールしてみて下さい。
あとはモデムの交換、ネットワークアダプタの修理・交換・増設ですね。
その前に一度リカバリした方が良いですね。
回答ありがとうございます。
この質問をする前に、ウイルスバスターが怪しいかなと思い、再インストールもしてみたんですが、駄目でした。
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