![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_09.png?8acaa2e)
こんにちは。
月曜日に「郵便物等お預かりのお知らせ」を受け取りましたが、内容は友人からのゆうパックで、生ものに印がついていました。
私は今週月曜日~土曜日は仕事で、夜間(19時以降~)の受け取りができず、窓口での受け取りも電車で30分以上かかる郵便局です。7日後の日曜日に再配達をお願いするにも「生もの」です。そこで、近所の実家に転送してもらい、仕事帰りに実家に寄って受け取ろうと思いました。
インターネットを利用すれば自宅への再配達だけでなく近所への転送も手続きできることを知っていたので、会社で実家への転送手続きを行い、完了しました。
自宅に帰ると、留守番電話が入っており「生ものの転送は原則できませんので、再度インフォメーションセンターへ再配達可能な日をご連絡ください」とのこと。インフォメーションセンターの電話番号など「郵便物等お預かりのお知らせ」に記載がなく、留守電でも番号は案内されていません。郵便局に電話したら、受付時間が終了していました。
このやりとりで疑問に感じたことは
(1)転送できない荷物をなぜインターネットで受け付けたのか。
(2)生ものは転送できないとのことだが、私が約款を見る限り、どこにもそんなことは書いておらず、理由が分からない。
(3)インフォメーションセンターというが、どこに連絡すればいいか分からない。
(4)自宅で受け取るためには日曜日に再配達してもらうしかないが、生ものが腐ってしまったとしても、当然補償はしてもらえない。(と約款から読み取れます。)
留守番電話でのメッセージに生ものの転送は「原則」できませんとあるので、是非「例外」で対応していただきたいところですが、もし私が見落としているだけで、約款等に生ものを転送できないことが記載されていればご指的ください。
なお、私がフルで働いていて、受け取れないことが予測できながら、事前の連絡なく生ものを送ってきた友人については私も思うところがありますが、そのことに関するコメントはお控えください(^^;)
ご意見いただいた上で、郵便局に電話をしようと思いますので、よろしくお願いいたします。
A 回答 (1件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
(1)ネットは所詮機械ですから。
(2)理由は腐った場合、トラブルになるから。
(3)不在通知に電話番号が書いてあります。
(4)転送は原則出来なくても、お願いすれば可能かと思います。
もし出来ない場合は発送元に返されるのではないでしょうか?
私は2日不在(連絡も取れない)状態で、発送元に返されてしまいました。
参考URL:http://www.post.japanpost.jp/question/66.html
ネットは所詮機械、理由は腐った場合のトラブル、分かりますが、約款にちゃんと書いて欲しいところです。不在通知確認済みですが、インフォメーションセンターの番号は記載がありません。
郵便局に電話し、事情を話して転送をお願いした方が早そうですね。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 郵便・宅配 受取拒否から再配達 ゆうパック 5 2022/10/19 19:02
- 郵便・宅配 平野郵便局の対応について 4 2022/07/21 07:00
- 郵便・宅配 郵便局の配達 1 2023/07/16 11:11
- 郵便・宅配 書類の提出についてです。 先日、内定を頂き、土曜の夕方に内定通知書が自宅に届きました。 その中には内 4 2023/06/08 00:27
- 郵便・宅配 書留便などの不在預かり期間の7日間はいつが起算日か? 5 2023/07/04 10:09
- 郵便・宅配 ゆうちょ 書留 期限切れ 2 2023/06/19 13:29
- その他(資産運用・投資) 配当金の受領に関しまして 3 2022/07/03 13:27
- 警察・消防 逮捕されてた可能性があったのでしょうか? 5 2023/01/25 12:11
- 郵便・宅配 心当たりがない配達通知 4 2023/07/11 19:59
- 転職 土曜日 ・転職先の面接後、留守電2回あり。面接後結果は来週とのことでした。 日曜日(会社休み) ・会 1 2022/03/31 19:33
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
カメラのキタムラでUSBの写真や...
-
国際電話なのに03から始まる着信
-
初級システムアドミニストレー...
-
彼氏にスマホで電話をかけた所...
-
転送元表示ができるスマホアプ...
-
携帯電話の転送について
-
050ip電話スマホアプリの保留転...
-
着信拒否ではなく解約したと思...
-
電話のtransferとforwardの訳し方
-
0としか表示してない電話番号(...
-
電話番号 +817673467911という...
-
818から始まる電話番号について...
-
フリーダイヤルに電話したので...
-
電話番号の後ろにある(代)の...
-
着信拒否の状態について
-
固定電話着信履歴 181 ・・・・...
-
81・・・・・から始まる電話...
-
1800で始まる電話番号
-
電話すぐ切る
-
81からはじまるFAX番号が送信...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
意味の違いについて
-
転送元表示ができるスマホアプ...
-
国際電話なのに03から始まる着信
-
解約した携帯に転送していたらS...
-
着信拒否ではなく解約したと思...
-
彼氏にスマホで電話をかけた所...
-
カメラのキタムラでUSBの写真や...
-
パイオニアの古い留守電の設定方法
-
電話のtransferとforwardの訳し方
-
内線通話を自分の携帯・PHSへ転...
-
ひかり電話でのボイスワープ
-
ゆうパックの再配達受付対応に...
-
内線電話の転送方法
-
auのA5505SAのカメラ画像を軽快...
-
電話とFAX
-
非通知での転送
-
電話機の転送を携帯にしたんで...
-
初級システムアドミニストレー...
-
携帯電話やPHS→固定電話に転送
-
携帯電話への転送通話料を安く...
おすすめ情報