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No.2
- 回答日時:
某外資系、コールセンターに連絡し、すぐにでも、ということで依頼すると、速達で送付してくれ、翌日には届きました。
書類自体は、今時は、プリントアウトで即座に発行できるわけですから、一週間たって届かないというのは、営業所で、なんらかの解約防止できないかと渋っている可能性があます。
解約は営業所の成績を左右しますので。
外資系では、お客様の希望の解約は迅速に処理するように指導があります。
日本社では、解約はなるべく防止するように指導されます。
この回答へのお礼
お礼日時:2008/03/13 13:05
本日無事、到着しました。
書類はプリントではなく予め解約書として作られているものなのに、
何故こんなに発送までに時間がかかったのか不思議です。
外資系の保険会社なんですけどね。。。
それにしても解約するだけで、用意する書類がたくさんあるのですね。。。 はぁ、めんどくさい(- -:)
ご回答ありがとうございました。
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