PCのメールフォルダが開けません(>_<。)

いつものようにメールチェックをしようとすると、下記のような表示がありました。『既定のメールフォルダを開けません。サーバが利用できません。この状態が続くようであれば、システム管理者に連絡して下さい』というものです。Outlookが起動しなくなりました。メール自体も閲覧できません。初心者なので全く意味が分からず、困っています。昨日まで普通に起動していたので原因も分かりません。(管理者というのも誰のことなのか…)
最近、ウィルスバスターの不具合が多いので、それが関係しているのでしょうか？(/_;)
私はWindows vistaを利用しています。よろしくお願い致します。

No.1 回答者： sinpei5515 回答日時： 2008/03/13 12:08

こんにちは

文章から察するにメールサーバが落ちたということなのでは。

この回答へのお礼

こんにちは。回答有難うございます(o^_^o)恥ずかしながら…メールサーバが落ちるという状況が理解できません(´ω｀;)回復するにはどうしたら良いのでしょうか？容量の問題ですか？

お礼日時：2008/03/13 17:19

No.2 回答者： netring 回答日時： 2008/03/13 14:08

ウイルスバスターのインターネットとネットワークの設定で、ファイヤーウオールの設定を確認して下さい。

詳細メニューを開き、プログラムの許可機能の所を開きプログラム名の所で、
Outlookの許可が「すべてのアクセス」になっていますか？なっていなければ「すべてのアクセス」を許可して下さい。
尚、この説明はウイルスバスターの物ではないため、該当項目を確認してください。