1週間前まで普通に使用していたプリンタ、外付けHD、iPodなどのUSB機器が突如、デバイスマネージャーのUSBコントローラーのところで、不明なデバイスとなり認識されなくなりました。
思い当たる原因は特にありません。
HDのメーカー等サポートセンターに連絡し、色々試しましたが直りませんでした。
主に行ったことは以下のとおりです。
・他のパソコンで接続してみる。 → 正常作動
・他のUSBポートを使用 → 認識せず不明なデバイスと表示
・不明なデバイスというところを削除して、もう一度認識を試みる。
→ 再度不明なデバイスと表示
サポートセンター等で
OS標準ドライバの問題かもしれないので、OSを再インストールしてください。
と言われました。
OS標準ドライバのみインストールする方法はないのでしょうか??
あるいは他に方法はないのでしょうか??
いろいろなアプリケーションをインストールしているので、再インストールは避けたいのです。
環境は
Windows XP sp2
intel pen4 3.2GHz
メモリ 1GM
HDD 160GB
で、メーカー製ではなく、
通販等で部品だけ選んで組み立てたものを購入しました。
大変困っておりますので、知識・経験のある方、ご指導宜しくお願いいたします。
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