No.4ベストアンサー
- 回答日時:
#2です。
「Adware.Caishow」で検索した所、シマンテックのページでヒットしました。
http://www.symantec.com/ja/jp/security_response/ …
ポップアップ広告を表示する中国語のアプリケーションとありますが、
同じものでしょうか?
ここの駆除方法の説明にもあるように、
◎感染ファイルを削除できないというメッセージが表示された場合、
そのファイルは Windows で使用中の可能性があります。
このような場合には、コンピュータをセーフモードで再起動した後で
スキャンを実行する必要があります。
コンピュータをセーフモードで再起動する方法については、"コンピュータをセーフモードで起動する方法" をご覧ください。
コンピュータがセーフモードで再起動したら、スキャンを再度実行してください。
この方法でウイルスバスターでのスキャンを実行し、削除されるか確認をしては如何でしょうか。
もしもセーフモードでも削除できない場合は、一時的に体験版をインストールしてみると削除できるかもしれません。
http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp
また、ここのURL
http://www.higaitaisaku.com/kakolog/cbbs.cgi?mod …
「84119 / inTopicNo.2) Re[1]: Adware.Caishow等 」以下詳しく削除方法が書かれているようです。
該当するものか(仕事中で^^;)詳しく読めませんが、一読されてみてはどうでしょうか。
この回答への補足
ノートンをダウンロードしましたが、検出されませんでした。
そして、とうとうパソコンの音が出なくなりました。
トロイは、勝手に変更や削除をするので、恐らくそのせいでしょう。
もう修理以外に方法はないでしょうか?
無理なら修理に出す予定です。
No.3
- 回答日時:
#2です。
その検出されたウイルスはどういったものですか?
例えばメール添付された圧縮ファイルであったり、Web閲覧中に
ダウンロード等されたファイルであったりです。
今、手元にウイルスバスターがないので詳しくは説明できませんが、
検出されたウイルスのログの表示画面で、
どこから検出された、何と言うウイルスの種類なのかが表示されていますので、お教え下さい。
また、ウイルスバスターで検索中に検出されたトロイの木馬は
現在も手動で完全スキャンをした場合に検出されるでしょうか。
以上、教えて頂ければまた少し何か判るかもしれません。
この回答への補足
たびたびすいません。検出されたウイルスは、
Application.TrakingCookies(脅威レベル 低)
Adware.Advertising(脅威レベル 低)
Adware.Caishow(脅威レベル 中)
です。このうち上2つはプラウザクッキーで、このソフトが自動的に駆除してくれますが、一番下のやつが本元で、駆除することが出来ないんです。しかも、ウイルスバスターではこれが検出されません。恐らく、トロイウイルスだと思われます。
これは駆除できるのでしょうか?
No.2
- 回答日時:
スパイウェアドクターでググって見て下さい。
このソフトについて色々と出てきますよ。
ご心配であればウイルスバスター以外のオンラインスキャンを行い、
何も出てこなければ誤検知もしくはウイルスバスターが対処済みでしょうし、
ウイルスバスターで駆除できていないようであれば、
無料のお試し版を使えるところもあるので、
別のソフトを入れてみてはどうでしょうか?
参考URL:http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html
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