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Outlook2003のバックアップ時に不具合です。Outlook 2003でバックアップを保存を選び、終了後にバックアップを開始するのですが、以下のようなエラーが出てバックアップが取れません。
「Outlookをコピー出来ません。データエラー(巡回冗長(CRC))エラーです。」このような表示が出て、実際に指定した場所にはバックアップファイルが出来ていません。バックアップが取れるようにするにはどの様にすれば良いかお教えいただきたく。
試しにデスクトップを保存先にしてバックアップを取ると、途中まではファイルを作るのですが、上記のエラーメッセージが出てファイルが消えてしまいます。
また、項目毎にCSVファイルでエクスポートしたところ、受信トレイがエクスポート出来ません。「MAPIエラー0X80040116が報告されました。エクスポートをやり直してください」のエラーメッセージが出ます。ファイルが壊れているのかどうなのは判りません。でも受信トレイが怪しいことは判りました。
バックアップが出来るようにするためにはどうすれば良いか、方法を教えてください。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
>巡回冗長検査(CRC)エラー
内蔵HDが壊れかかった状態(または壊れた)です。先のURL(前回の質問に対するアドバイス参照)で強制的にコピー(コマンドプロンプトでxcopy)するか、あきらめてHDを交換します。
少し具体的な参考URLをご覧ください。
「xcopyでファイルをバックアップする」
>0X80040116
.pst ファイルのインデックスが破損している場合に発生する可能性があります。下記URLをご覧ください。
「Outlook 2000 を起動する際、または個人用フォルダ ファイルを開こうとする際のエラー メッセージ "Outlook.pst にアクセスできません - 0x80040116"」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
Outlook 2000 の場合ですが、準用できるかどうか。
>受信トレイが怪しいことは判りました。
.pst ファイルが2GBを超えるとサイズ制限によるエラーがでます。
「2 GB を超えた PST および OST ファイルの修復ユーティリティ 」
http://support.microsoft.com/kb/296088/
巡回冗長検査(CRC)エラーが起きているHDであることをお忘れなく。
システムファイルが壊れた場合以外に下記の要因のこともあります。
SCSI コントローラの wide negotiation が有効(enable)になっている場合
SCSI コントローラメーカーのセットアッププログラムを使用して コントローラの wide negotiation を無効(disable)にする。
SCSI コントローラの転送速度が速すぎる場合
SCSI コントローラメーカーのセットアッププログラムを使用して コントローラの転送速度を下げる。
SCSI ケーブルが不良の場合
SCSI ケーブルが正常であることを確認する。
参考URL:http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/446xc …
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