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Norton AntiVitus 2006の期限がもうすぐ切れるのでセキュリティソフト(?)をNorton Internet Security 2008に変更しようとして必要事項を記入したあとで「購入」ボタンを押したのですがダウンロードの仕方がわからず画面を閉じてしまいました。メールアドレスも正しく入力したはずなのにメールも来ていないし、注文番号もわからなくてお手上げです。クレジットカードで決済したのですがこの代金はもう引かれてるのでしょうか?

A 回答 (1件)

ダウンロード版購入確認のメールは遅れてくることもあります。


一日経ってもメールが来ないならシマンテックストアに問い合わせてください。

お問合せ Symantec Store
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/cs/ …

よくある質問
http://www.symantecstore.jp/shop.asp
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この回答へのお礼

メールが来ないので問い合わせてみることにします。丁寧な回答ありがとうございました。

お礼日時:2008/09/02 21:33

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