![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
PCネットの事で困っています。
ネットで、今まで表示されていた画面が表示されず、
真っ白で、印刷できなくなりました。
(プレビューで見ても真っ白です。)
例えば、こんな感じです↓
http://www.meiji.co.jp/sweets/snack/karl/campaig …
PCド素人で、どうやって説明したらよいのか分からないのですが、
画面の右下にいろいろと表示されますよね。
そこで、あるアイコン(多分、Microsoft)にカーソルを合わせてみたら
「更新する○○があります(←○○を忘れてしまいました)」
とあったので、PCを買って初めて更新してみたら、
その日以降、画面が表示されなくなってしまいました。
今まで更新などした事ないのですが…
(PC電源オフにする時に自動更新されてるかもしれませんが…)
ウィルスバスターを使っているので、メールで質問してみて、
何回か指示の通り作業をしてみたのですが、
改善されませんでした。
どうすれば改善されるのか、ご存知の方、教えて下さい。
こんな質問内容で分かるのかどうか不安ですが…
PCド素人なので、お許しください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_11.png?8acaa2e)
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ご指定のURLは応募ハガキのページでしたがこちらでは普通に表示できました。
まず、表示されないと言うのはインターネットエクスプローラを使用して特定のページだけ見られないという意味でよろしいですか?
Yahoo!やGooなどの見られるページもあるという意味ですよね?
ご指定のURLの様な最後がPDFのページだけ開けないのであれば、Acrobat Readerの故障などが考えられますので、アンインストールして再インストールすれば見られるようになると思いますよ。
この回答への補足
早速のご回答、ありがとうございます!
こんな質問内容でご理解いただけて、感謝します。
そうです。
どうやら、印刷ページだけが表示されないようなのです。
Acrobat Readerですか!なるほど!
アンインストールの方法なのですが…
スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除 の
「Adobe Reader」というやつでいいのでしょうか?
ご回答では「Acrobat Reader」とありますが、これが見当たりません。
PCド素人なもんで、アンストールの事まで質問させてもらいました。
もしご存知なら、教えて下さい。
「Acrobat Reader」をアンインストールして、
「Adobe Reader」をインストールしたら、
表示されました!
夜分遅くに回答していただいて、本当にありがとうございました!
No.3
- 回答日時:
補足です。
「Acrobat Reader」と呼ばれていたものが、最近では「Adobe Reader」と改名されています。
なので、Adobe Readerが入っているのなら、一旦それをアンインストールして、入れ直してみましょう。
アンインストール後、
「Adobe Reader」をインストールしたら、
表示されました!
夜分遅くに回答していただいて、本当にありがとうございました!
No.2
- 回答日時:
Adobe Readerが必要なら、以下からダウンロード出来ます。
[参考]Adobe - Adobe Readerのダウンロード
http://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readste …
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