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パソコンがウィルスにかかってしまって
システムの復元をしたいのですが
ウィルスの症状が
デスクトップ、スタートメニューの改変で
コントロールパネルやプログラムが開けません

もちろんウィルスバスターも試してみましたが効果なしでした

プログラムからいけないのですが
どうやればシステムの復元をできますか?

A 回答 (6件)

1.「Windowsキー」+「R」キーは可能ですか。


「ファイル名を指定して実行」画面が表示されます。
名前欄に msconfig 打ち込んで-OK、
全般タブの下に「システムの復元の起動」が有りますので、そこから起動できます。

2.1もダメなら、ネット接続は可能であれば、このソフトで駆除を試して下さい。
spy bot

参考URL:http://www.spybot.info/jp/

この回答への補足

すぱいぽっどは試してみましたが
無理でした・・・

ファイル名を実行試して見ますね

補足日時:2008/10/07 19:56
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> 明日購入してやってみます!



書き漏らしましたが、この手の作業の天敵は
静電気です。作業前にご自分の静電気を放電
しましょう。
ノートPCのアダプタをコンセントに挿した状
態でPCに差し込む部分の金属部分を触れば放
電出来るでしょう。

また、HDDを取り出す前に、電源を抜いて、
充電池も抜いてから行ってください。
戻す場合も同じです。

あくまでも自己責任でお願い致します。
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> OSの再インストールといのはお金が必要になりますか?



お金は必要はありません。必要になるケースもありますが。
ノートの場合、4通り考えられます。
1)HDDの隠しパーティーションにリカバリ用のシステムが
入っていてそこからリカバリする。
2)リカバリCDが提供されていて、そのCDでリカバリする。
3)DSP版のOSのCDがあり、そこからインストールする。
4)何も無い場合、メーカからリカバリCDを購入する。
 この場合、5000~6000円くらいと思えます。

なお、どこかにOSのCDがあればそこからインストールして、
ご自分のPCに付いているプロダクトキーを使えば問題無い
でしょう。

また、3番の場合も含めてインストールの場合、ノートPCの
ドライバが入っているCDの確認と各種アプリケーションの
CDが必要でそこからインストールします。
リカバリの場合は、ドライバ群は既に入っており、アプリも
購入時に戻りますが、インストールの場合OSしか戻らない
ので、その他のものは自分で入れる必要があります。

> ノートPCの場合どうすればいいか

1)PCからHDDを抜き出す。
2)USB変換ケーブル付きHDDケースを購入する。
 パソコン工房などで\980.-。
 HDDがIDEのものとSATAの2種類があるので間違わない
3)HDDケースに抜いたHDDを入れる。
4)正常なノートを立ち上げ、USBでHDDを接続する。
5)HDDを認識したら、アンチウィルスソフトを起動し
 駆除する。
6)念のために、ネットなどで無料のウィルスチェック
 を行い、完全に無くなっていることを確認する。
 PCに入っているアンチウィルスソフトと、別の
 チェックソフトの両方でOKになると安心だから。

この回答への補足

ありがとうございます!!
明日購入してやってみます!

補足日時:2008/10/06 19:33
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この回答への補足

コンピュータの制限により、処理は取り消されました
管理者にお問い合わせください

っとでて
ウィンドウズキー+Eでは無理でした・・・

補足日時:2008/10/06 19:31
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C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exeが実行できればいいのですが。



ウインドウズキー(田みたいなキー)を押しながらEキーを押すとエクスプローラーは起動しますか?

起動すれば上記の場所のファイルを直接クリックしてみてください。
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最悪OSの再インストール、あるいはリカバリーを


覚悟しておいた方がいいでしょう。
まあ、勉強を兼ねて時々再インストールは効果的
ではありますけど。

HDDが取り外せれば、別のPCに接続してウィルスを
駆除したら簡単でしょう。ウィルスが動いているか
ら駆除が難しいので、別のPCに接続したらウィルス
が動いていない状態で駆除が出来るからです。

この回答への補足

ありがとうございます
OSの再インストールといのはお金が必要になりますか?

ノートPC2台が家にあって
その別のパソコンでのウィルス駆除の仕方がよくわからなくて・・・
しかも必要な物もあるということで・・・

よろしければ別のPCでウィルスを駆除するのを
ノートPCの場合どうすればいいか教えていただけませんか?

補足日時:2008/10/06 18:14
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