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と表示され、今まで使用できていたIEやエクセル等デスクトップ上のものが全て使えなくなりました。

デスクトップの下にあるサイドバーのものは起動できます。

家族に貸していた後にこうなってしまいました、本人は画像を数枚ダウンロードしただけだと言っていますがどうだか…ウイルスか何かの類でしょうか。

ググってみたのですが他にこんなケースが無くて困っています。

お力をお貸しください。

A 回答 (1件)

スタート > 全てのプログラム


からはIEやExcelは起動できるのですか?
もし起動できるのであれば、デスクトップ上のアイコンはほとんどがショーットカット(影)ですので一旦削除して再度ショートカットを作成するのが近道です。
ただし、マイコンピュータ、マイネットワーク、IE、マイドキュメントは以下のように表示/非表示をコントロールしますので一旦非表示にして、再度表示にしてみてください
デスクトップの何もないところで右クリック > プロパティ > デスクトップ > デスクトップのカストマイズ ~ 上記のアイコン表示のチェックを外す。
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