マウスポインタの砂時計が表示されたままになっています。助けてください！

締切済

質問者：foshiete
質問日時：2008/12/02 13:29
回答数：2件

あるサイトを踏んだ所、ウイルスに感染したらしく、
その後、マウスポインタの砂時計がずっと表示されてます。

タスクマネージャーで確認すると、
『自分のユーザー名.exe』という今までに無かったプロセスが
何やら忙しく動き回っています！
この『自分のユーザー名.exe』（仮に『me.exe』とします）は
普段タスクマネージャー等が動いているのと同じ
いわゆるユーザー名の下で動いています。
（SYSTEMやLOCAL SERVICE、NETWORK SERVICEでは有りません）

更にProcess Explorerというソフトで確認して見ると
確かに『自分のユーザー名.exe』というプロセスが動いており、
しかも赤い表示（危険という意味なのでしょうか）です。

タスクマネージャーからプロセスの終了を試みても
「プロセスを終了できません。アクセスが拒否されました」の
ダイアログが出てきて、このプロセスを終了する事が出来ません。
Process Explorerでkill process コマンドをしても駄目でした。

そして次にやった事は、「スタートアップ」の項目を確認してみた所、
今までにチェックを入れていなかった
『自分のユーザー名（meとします）』の項目にチェックが入っており、
そのチェックを外して再起動しても、再び
『自分のユーザー名（meとします）』の項目にチェックが入っていて
スタートアップ項目から外せない（チェックを外せない）状況です。

ちなみにそのスタートアップ項目
『自分のユーザー名（meとします）』のコマンド場所は
『C:\Documents and Settings\自分のユーザー名\自分のユーザー名.exe i/』という場所にあるみたいです。
（『C:\Documents and Settings\me\me.exe i/』という場所が表示されています）

この現象に対して今までに自分でやってみた事を挙げます。

１．ＡＶＧの無料版でウイルススキャンをしました。
　　すると３個のウイルスが検出されたのですが、
　　その内２つは隔離室→削除出来たのですが、
　　うち一つが隔離室に移動出来ず削除出来ませんでした。

２．この後トレンドマイクロのオンラインスキャンをしてみました。
　　ウイルスは検出されませんでした。
　　（でも砂時計が出る状況は続いている）

３．CCleanerを使い、テンポラリファイルとレジストリのクリーンを
　　行いました。

とりあえずこの３作業をして見たのですが、状況は同じで
砂時計が表示されたままになっています。

お願いがあります。
この状況を直すにはどうしたら良いでしょうか。。。？

誠に勝手なのですが、出来ましたら
・ＯＳの再インストール
・有料版のウイルス対策ソフトを入れる
以外の方法でお願い致します。。。

ぶしつけに長々といきなりこんな勝手な質問をしてしまい
本当に申し訳ありません。

ご教授頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。