固定電話に電話がかかってくるとネットの接続が切れてしまいます

現在ＡＤＳＬでネットに接続しているのですが、モデムに接続している固定電話に着信が来ると５秒くらいネットへの接続が切れてしまいます。

接続が切れないようにするにはどうしたらいいでしょうか？


接続は
固定電話⇔モデム⇔ケーブル⇔無線ＬＡＮルータ⇔ＬＡＮケーブル⇔ＰＣ　　　　
　　　　　　　↑
　　　　　　　電話回線


モデムの仕様によりＬＡＮコネクタが１つしかないので無線ＬＡＮルータにつなげています。

宜しくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： ekayim 回答日時： 2009/01/01 14:08

接続構成は間違いないですが（電話回線から→モデム→電話機とＰＣ、ですよね）。

電話回線とモデムの間に「スプリッタ」が設置されていませんがありますか？それとも「スプリッタ内臓のモデム」でしょうか？。

スプリッタがなければ電話呼び出し信号のノイズで着信時きれます。
スプリタを取り付け、スプリタから「電話機」と「モデム」に分離する。

後者であればＮＴＴ回線と、宅内線との間に「保安器」が屋外の壁に設置されています、この保安器の形式が旧型のもの（６ＰＴ－１）という物ですと質問の状態が起きます。
保安器の外蓋を上に引き抜くと型番を見ることが出来ます。
解からなければ、ＮＴＴ（１１３番）で確認できます。
「６ＰＴ－１」という物でしたら、ＮＴＴ（１１３番）に連絡し交換していただく。

これで解決しなければ結果を知らせてください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

スプリッターというものはないのでおそらく後者だと思います。

ＮＴＴに電話してみます。

お礼日時：2009/01/01 14:22

No.4 回答者： aki43 回答日時： 2009/01/03 21:02

久しぶりのADSLですね

多分ybbでしょう
113に依頼しても良いですけど　それは多分有料ですよ8千円前後
かな　　それにNTTのADSLなら良いですけど　他だとちょっと面倒

No.2 回答者： web2525 回答日時： 2009/01/01 14:04

＞スプリッターというものは付けたほうがいいのでしょうか？

モデムによってはスプリッター内臓タイプのものも有ます、その場合はスプリッターを取り付けるとADSL接続が出来なくなる可能性も有ります。

電話着信時にADSL回線がリンクダウンするようなら、一度プロバイダーに相談された方がいいです。
電話回線の保安器の交換や、回線帯域調整で解決する可能性があります。

No.1 回答者： coco1701 回答日時： 2009/01/01 13:41

＞モデムに接続している固定電話

　・接続は
　　電話線－スプリッタ－－モデム
　　　　　　　　　　　　　　　－－固定電話
　　では、ありませんか、スプリッタから、モデムと固定電話に分岐

この回答への補足

回答ありがとうございます。

スプリッターというものは最初からありませんでした。

固定電話⇔ケーブル⇔モデム
とつないでいます。

症状は毎回ではなく４，５回のうちにネットの接続が切れてしまいます。

スプリッターというものは付けたほうがいいのでしょうか？

補足日時：2009/01/01 13:47