Adobe Illustrator（イラストレーター）

週に数回、趣味でAdobe Illustrator10を活用しています。
先日、いつもと同じように起動したところ『Adobe Illustratorを起動できません』と表示されてしまい、起動できなくなりました。

インターネットで原因や対処法を探すと
Windowsは「AIPrefs」を検索して削除
という一文があったので、これに従い、検索し削除しました。
しかし、再びイラストレーターを起動しようとしても、起動しません。
まったく同じメッセージが表示されています。

何か、ほかの対処法があればお願いします。

No.2 回答者： tukunezx 回答日時： 2009/01/29 12:03

ああ、説明が足りなかったですかね。

アンチウィルスソフトが邪魔をして起動しない状況もありうるという意味です。

使ってるアンチウィルスソフトが違えば状況は違うと思いますので
私の場合とアナタの状況はちがいます。
違うソフトならまったく対処は違うと思いますよ。

もし起動できなくなった前後にアップデートの覚えがあれば
ソフトの会社に問い合わせるのがはやいですね。

この回答へのお礼

そうでしたか。。。
でも、わざわざご回答してくださってありがとうございます。

お礼日時：2009/01/29 16:17

No.1 回答者： tukunezx 回答日時： 2009/01/28 20:37

直接の解決方法ではありませんが。

フォトショップで同じようなことが起きたことがあります。
それまで普通に使えていてなにも設定も変えていないのに起動しなくなった・・という。
起動できなくなった前日を考えると、WINのアップデートとウィルスソフトのアップデートがありましたので（自動）とりあえずウィルスチェックソフトの会社に問い合わせたところ、msconfigでサービスのタグの＠＠のチェックをはずして様子をみてくださいといわれ、従ったところ起動するようになりました。

こんな場合もあるので　ご一考を。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。tukunezxさん質問があるのですが
msconfigでサービスのタグの＠＠のチェックをはずして様子をみてください
の一文の＠＠には何が入るのでしょうか。
ちょっと見当たらなかったので質問してみました。

わざわざご回答していただいたのにすみませんm(__)m

お礼日時：2009/01/29 01:33