ウイルス感染と、リカバリーについて教えてください

　こないだ、とある芸能人関係のブログから、かってにアダルトにとんだので、気持ち悪かったのでウイルススキャンをかけました。

うちはJCOMなので、マイシールドというウイルス対策ソフト使ってるのですが、これでスパイウェアが発見されて、駆除できました。

でも心配になって検索かけたら、マイシールドでは不安ということで、シマンテックでオンライスキャンかけたら以下のように出ました。

C:/windows/system32/Lp.dll
c:/windows/system32/optserv.dll
は
Adwar.Optserveに感染しています。

どうしたらいいでしょうか？
対策はソフトを購入とでたんですが・・

最悪リカバリも考えています。

でもネットにつないだ時は、JCOMの人がきてやってくれたので、もう一度自分でつなぎなおすときは、どこをメモしておいたほうがいいでしょうか？（IPアドレスとかいれなおさないといけないんですか？）

すいません・・こんなことになって、もう少し勉強しといたらよかったですが、ここから頑張るので、教えていただけたらと思います。

それと
、リカバリかけるとき、リアルアーケードから購入したゲームソフトは、おいとけるんでしょうか？

No.6 回答者： undetect 回答日時： 2009/04/19 01:23

私は対策ソフトやセキュリティーツールなどをいろいろ試したりしています。

まあ、そうですね、私ならセーフモードで起動しDLLRegsvrなどを使ってそれらのDllをアンレジストしますけど。

たぶん、それらはシュルからロードされるんじゃないですかね。調べてないけど。

この回答への補足

ありがとうございます。
すいません・・・回答が難解で・・・

＞まあ、そうですね、私ならセーフモードで起動しDLLRegsvrなどを使ってそれらのDllをアンレジストしますけど。

たぶん、それらはシュルからロードされるんじゃないですかね。調べてないけど。

全然わからないんで・・詳しくおしえていただけないでしょうか？

補足日時：2009/04/19 09:14

No.5 回答者： noname#107040 回答日時： 2009/04/18 15:07

体験版ダウンロード

シマンテックストアでは無償でご利用いただける最新のノートンシリーズの体験版をご用意しております。試用期間は15日間となっております。ご購入前のご検討に、ぜひご活用ください。
http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp

体験版で再度スキャンして駆除してはどうですか。

この回答への補足

　ありがとうございます。その場合、マイシールドは一度削除しないといけないんですよね？

それで、もう一回試しにマイクロソフトでオンラインスキャンかけたら、ウイルスもスパイウエアも見つかりません、となります。

ウインドウズデイフェンダー？で見ても安全ですとなります。

どういうことなんでしょうか？

補足日時：2009/04/18 20:13

No.4 回答者： seadragon 回答日時： 2009/04/18 11:50

状況が不明なので今回はリカバリーされた方が賢明です。

リカバリーをすすめる理由
http://www10.plala.or.jp/palm84/antivirus2006.ht …
リンク先に2000／XPの例ですがリカバリーの方法が記載されてます。
参考にして下さい。
リカバリーの際複数のウイルス対策ソフトでスキャン可能なVirustotal
http://www.virustotal.com/jp/
でチェックし問題ないようでしたらリアルアーケードから購入したゲームソフトも
残しても大丈夫でしょう。
尚、Virustotalの結果の判断に困るようでしたらチェックの結果を
補足に追加して頂ければ回答してもらえるでしょう。
PCリカバリー後可能ならば現在の最大の脅威はWebからのゼロディ攻撃なので、
この対策に仮想ブラウザの利用を推奨します。
『ZoneAlarm ForceField』
http://www.junglejapan.com/products/sec/zone/zaf/
推奨理由に関する参考リンク
http://antivirus-news.net/2008/09/sanada20080911 …
マルウェア感染の半数以上はネット閲覧
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/081 …
ZoneAlarm ForceField、Internet Explorer 7の脆弱性を悪用したダウンロード攻撃を阻止
http://www.rbbtoday.com/news/20081219/56641.html
ちなみにこの製品があれば今回のようなトラブルは起きなかったでしょう。
またマイシールドは少々性能に問題があるので出来ればノートンのような信頼性の
高い製品に変えた方がいいと思います。
ノートンは最高のセキュリティソフトとは言いかねますが業界最大手である程度信頼性
と実績があります。2009年版はパルス・アップデートの採用により誤検出を抑えつつ
検出率を向上させています。また従来版より軽快になっています。
デフォルトではFW機能が甘いので修正が必要なのとサポートに難がありますが
利用者が多くトラブル発生時に良いアドバイスを得やすいので問題はないと思われます。
インターフェイスも洗練されていて操作性も良好です。
一番のメリットはウイルス情報が多くわかりやすい点です。
また純粋なセキュリティソフトではありませんが@nifty の「常時安全セキュリティ24」
というのも良いとお思います。
@nifty の「常時安全セキュリティ24」は月額制で一年ごとの更新が不要で、
PC側は「カスペルスキー」、通信保護は「CISCO」、@nifty側は「Symantec」を利用
しているので多重防御が可能です。
初心者向けのサポートが充実しているのがメリットで、万一の感染時には無料で１回
ウイルス駆除の訪問サポートもあります。
@niftyユーザー以外でも無料IDを取得すれば利用可能です。
ただし詳細なカスタマイズが出来ないのがデメリットです。
（http://www.nifty.com/sec24/）
あと補足ですが最近の攻撃は脆弱性を利用したものが多いのでOSや対策ソフトは
もちろんPCに導入した全てのソフトを最新版にしておく事が重要です。
また万一の感染に備えPCのバックアップを推奨します。
参考：Acronis True Image 11 Home
http://backup.hikaq.com/backupsoft/Acronis_True_ …

この回答への補足

ありがとうございます。
ゲームのソフトは、スキャンしたところ、０％と出ました。安全ということなのでしょうが、どうやっておいておけばいいのでしょうか？

あと、リカバリディスクはつくってあるのですが、そのあとのことが不安です。ネットに無線LANでつなげるかどうか・・

ここにもつながらないということは、オンラインで調べることができないってことで・・・

補足日時：2009/04/18 15:28

No.3 ベストアンサー 回答者： tarepanda009 回答日時： 2009/04/18 09:57

#2に少し補足しておきますが、

いわゆるフリーソフトにいっしょにくっついてインストールされることがほとんどですので、そのついていたソフトをアンインストールすることでいっしょに削除されるものと思います。

参考にしてください。
http://www.optmedia.jp/techinfo/detail/?did=0000 …

それでもどこかに残っていたら、再度質問してください。

この回答への補足

ありがとうございます。

調べたんですが、フリーソフトはダウンロードしてないんで、でてこないんです。

今年に入ってからのをさがしてもオプトメディアって、リアルアーケードと関係がありますか？それ以外はダウンロードしていなくて、ファイルをさがしても、HPで指定してるようなことはのってなかったんです。

VistaのHomepremium使ってるんですが、コントロールパネルのプログラムのアンインストールからさがしたんですが、そもそも
C:/windows/system32/LP.dll
とかってどうやって探したらいいのでしょうか？

補足日時：2009/04/18 15:42

No.2 回答者： tarepanda009 回答日時： 2009/04/18 09:38

アドウェアで、たぶんコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」からアンインストールができるのではないでしょうか。

（現在の状況からは、リカバリまではする必要ないと思います。）

「マイシールド」はアンラボの「ウイルスブロック」と同等のもののようですが、できることなら有名で定評のある対策ソフトを用いるほうがいいですね。

この回答への補足

ありがとうございます。
ただ、ソフトを探しても、見つからないんです。

それでトレンドマイクロ？のオンラインスキャンかけたら、ウイルスもスパイウエアもみつかりません、となります。

何を信じるべきか、困っています。

補足日時：2009/04/18 20:12

No.1 回答者： kata_san 回答日時： 2009/04/18 09:28

はい、がんばって

リカバリィしてください。

それから、ネットサーフィンをする場合には、悪意をもって
制作しているようなページもたくさんあるので、クリックする前に
左下のほうにアドレスが出ますので一応どんなんかなぁ～というくらいは
確認してクリックしましょう。
この表示が出ないような場合には、なんかあるかも？
ということで、さっさと、そんなページは閉じましょう。

感染してから、どうしましょうは、どうにもできません。
感染しないように、使う方法を勉強してください。

この回答への補足

わかりました。

その場合、購入したゲームなんかはどこにとっといたらいいのでしょうか？もう、だめですか？

それと、リカバリしたとき・・無線LANなんですが、もう一度つなぎなおさないといけないんですよね？

どこかメモしといたら・・いい（言い方わるいですが・・）ところ・・番号など、必要になるところはどこから見といたほうがいいでしょうか？

確かに勉強ぶそくですが・・今回はもうちょっと教えていただけないでしょうか・・

補足日時：2009/04/18 09:29