ウイルスバスター2009を利用しています。
数日前から、PCを落とすときにランタイムエラーが発生するようになりました。
1.終了オプションから「電源を切る」を選択
2.終了処理中の画面が表示
3.ランタイムエラーが発生
4.数秒後にPCの電源が切れる
エラー文章
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime Error!
Program: C:\Program Files\Trend Micro\Virus Buster\TmPfw.exe
↑
Tmproxy.exeのときもあります
R6025
-pure virtual function call
たまに
An application has made an attempt to load the C runtime library incorrectly.
Please contact the application's support team for more infomation.
というエラー文のときもあります。
サポートからは再インストールの指示があり、実行ましたが
解決できませんでした。
ウイルス検索もひっかからず、何が原因なのかわかりません。
なにか解決策はありますでしょうか?
よろしくお願いします。
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
No.3
- 回答日時:
No.1です。
そうでしたか。
では。
私はウイルスバスターと中身が同じ、フレッツ光に付嘱されているソフトを使ってます。
これと本家トレンドマイクロとは、多少違いがあるようですが。
アンインストールに不具合があって、インストールが正常にできなかった時に「PCCTool.exe」でやりました。
「パソコンを終了するときにアプリケーションエラーがでます。TmPfw.exeってでますが」
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …
(薬のカプセルとハンマーのアイコン)となってますが、私の使ってるものは(薬のカプセルと浮き袋のアイコン)です。
「tmproxy.exeとは?」
http://okwave.jp/qa2347776.html
(ProgramFiles下のTrendmicroのフォルダを削除して)がポイントかもしれない。
再度ありがとうございます。
探してみましたが、2009の中には「PCCTool.exe」がありませんでした。
tmproxy.exeについては参考にさせていただきます。
No.2
- 回答日時:
C++ Runtimeエラーなので
C++ 2005 再頒布可能パッケージ
http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx? …
C++ 2008 再頒布可能パッケージ
http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx? …
普通はC++ 2005をよく使います(両方32ビット用)
を入れてみて、なんとかならないかな?
参考程度
No.1
- 回答日時:
駄目元の話としてお聞きください。
>サポートからは再インストールの指示があり
これは、コントロールパネルからアンインストール後に、再インストールされたんでしょうか?
としたら、以下の方法でのアンインストールを試したらどうでしょう。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …
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