CDの保有枚数を教えてください

ウイルスバスター2009を利用しています。
数日前から、PCを落とすときにランタイムエラーが発生するようになりました。

1.終了オプションから「電源を切る」を選択
2.終了処理中の画面が表示
3.ランタイムエラーが発生
4.数秒後にPCの電源が切れる

エラー文章
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime Error!
Program: C:\Program Files\Trend Micro\Virus Buster\TmPfw.exe
                                     ↑
                         Tmproxy.exeのときもあります
R6025
-pure virtual function call

たまに
An application has made an attempt to load the C runtime library incorrectly.
Please contact the application's support team for more infomation.
というエラー文のときもあります。

サポートからは再インストールの指示があり、実行ましたが
解決できませんでした。
ウイルス検索もひっかからず、何が原因なのかわかりません。

なにか解決策はありますでしょうか?
よろしくお願いします。

A 回答 (4件)

No.1です。



No.2さんが削除ツールの紹介をされてます。
http://okwave.jp/qa4971292.html

ここを
http://team-mrc.com/archives/712
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
原因はわかりませんが、その後落ち着いたようです。
参考にさせていただきます。

お礼日時:2009/05/21 23:40

No.1です。



そうでしたか。
では。
私はウイルスバスターと中身が同じ、フレッツ光に付嘱されているソフトを使ってます。
これと本家トレンドマイクロとは、多少違いがあるようですが。
アンインストールに不具合があって、インストールが正常にできなかった時に「PCCTool.exe」でやりました。

「パソコンを終了するときにアプリケーションエラーがでます。TmPfw.exeってでますが」
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …
(薬のカプセルとハンマーのアイコン)となってますが、私の使ってるものは(薬のカプセルと浮き袋のアイコン)です。

「tmproxy.exeとは?」
http://okwave.jp/qa2347776.html
(ProgramFiles下のTrendmicroのフォルダを削除して)がポイントかもしれない。
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この回答へのお礼

再度ありがとうございます。
探してみましたが、2009の中には「PCCTool.exe」がありませんでした。
tmproxy.exeについては参考にさせていただきます。

お礼日時:2009/05/17 17:08

C++ Runtimeエラーなので



C++ 2005 再頒布可能パッケージ
http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx? …

C++ 2008 再頒布可能パッケージ
http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx? …

普通はC++ 2005をよく使います(両方32ビット用)
を入れてみて、なんとかならないかな?
参考程度
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

お礼日時:2009/05/17 17:05

駄目元の話としてお聞きください。



>サポートからは再インストールの指示があり
これは、コントロールパネルからアンインストール後に、再インストールされたんでしょうか?
としたら、以下の方法でのアンインストールを試したらどうでしょう。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
すみません。この方法で行ったんです・・・

お礼日時:2009/05/15 22:44

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