うちの掃除機が壊れました。
昨日までは正常に動いていました・・・。
コンセントをさしても動きません。
ナショナルのMCF2MV6A です。
しかも5年間保証に入っていたのですが、
その期間が昨日までだったんです><
ものすごく困ってます。
おしえてください。

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A 回答 (4件)

時間が経ってしまいましたので 既に解決されたかもしれませんが


まだでしたら、まず購入されたお店に問い合わせてみて下さい。
丁度保証が切れたとこなんですが 何とか無料で修理お願出来ないか相談してみて下さい。

わが家では冷蔵庫でしたが 同じく5年保証を付けて購入したのですが
保証が切れた辺りから 勝手に氷が出来なくなってメーカーに電話すると
メーカー側は販売店に出張料、修理代を請求する形になるので
販売店側が了承してくれたら大丈夫らしいです。
その時は応急処置だけ聞いたままで たまに気まぐれに直って
氷が作れたりするので結局頼みませんでしたが。

「また電化製品購入の際はまた利用させて頂きますのでお願いします!」と頼んでみて下さい。

それでダメなら メーカーに出張料金などのだいたいの見積もりを聞いて納得できたら来て貰いましょう。
持ち帰らないと直せない、修理費用が高いとかなら 新しいのを購入検討するなりして
その場で簡単に直せるようでしたら交渉次第です。
修理担当者にもよりますが「会社に内緒ですけど」ということで少し負けてくれることもありますよ。
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うちにあった業務用の掃除機が壊れた時の事


分解してヒューズを確認したら切れていたので交換
ついでにモーター周りなどの汚れも取りケースも洗って新品同様にした事があります
かなり汚れていたので過熱したのかなと思います

その程度なら良いですが他の原因がある場合には危険な事もあるかもしれません

どなたか詳しい方に見てもらった方が良いですよ
(電気屋さんとか)
電源コードの断線なんて事もありえますよね

売りっぱなしの安売り家電店だと難しいかもしれません
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この回答へのお礼

ありがとうございます(*^_^*)
一応分解したのですが・・・
危ないのでということで途中でやめました。
一回電気屋に持っていこうとおもいます

お礼日時:2009/05/16 15:41

コードの断線


スイッチの故障
カーボンブラシの磨耗
この三つで故障の99%を占めます
修理に出してください
スイッチの故障以外は消耗品扱いなので補償の対象にはなりません
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この回答へのお礼

一回持っていけばぃぃということですね。
持っていこうとおもいます。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/16 15:42

この文章だけでは わかりません コンセントかスイッチ部かコードか


ゴミが満タンでリミットが働いている事はないですな
電気店に持ち込みが早いですよ
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