おさいふ携帯Ｅｄｙ

Ｅｄｙレスキューサービスは故障前に行うサービスなんでしょうか？それとも故障したら行うサービスなんでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： pupu3sjp 回答日時： 2009/06/14 17:55

Q:「Edyレスキューサービス」とは何ですか？

A:Edyレスキューサービスは、おサイフケータイの水没・故障等で電子マネー「Edy」アプリが利用できない場合に、おサイフケータイのEdy残高をEdyギフトで返還するサービスです。なお、紛失・盗難時のEdy残高の補償は行なっておりません。
http://www.edy.jp/qa/accident.html

おサイフケータイが故障・水没などにより使用できなくなった場合は、所定の申請手続きにより、修理後または新しいおサイフケータイにEdyの残高をお返しします。なお、手数料105円(税込)をご負担いただきます。
ご利用になるには事前にサービス登録が必要になります。
http://www.edy.jp/howto/break/index.html



あくまでも「レスキュー」は故障等によりEdy残高（Edyアプリ）が無くなった（使えなくなった）場合のみ。

機種変更などのよる残高移行は別途の手続きです。
http://www.edy.jp/howto/exchange/index.html

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

お礼日時：2009/06/14 18:17