大至急avastについて

解決済

質問者：korokoro91
質問日時：2009/06/19 01:21
回答数：4件

現在このウィルス対策ソフトを使ってるのですが
セーフモードでスキャンするとチェストでエラーが発生してしまいます。
通常起動時は問題なくできているのですが・・・。
そしてこれに近い質問があり見てみたら「他に入れていたセキュリティソフトが完全に消えてない可能性がある」となっていました。
実は元々キングソフトが入っていましてそれをコントロールパネルから削除してavastを入れました。
その後一度avastもコントロールパネルからアンインストールして
再度インストールしました。
この板で見ると完全に消すには特別なアンインストールをしないといけないと見ました。
ですがそれは消すことができなくなったときのみだと
思っていたのですが違うのでしょうか？
この場合完全に消えてるかの確認はどうしたらよいのでしょう？

1・このキングソフトとavastがしっかりアンインストールできてるのかの確認方法を知りたい
2・消えていない場合この両方をしっかり削除するやり方を知りたい。

パソコンに詳しくないので難しい言葉を言われたり「ここで聞いてみてください」
が苦手なので詳しい方口答でお答えいただきたいです。

それと特別なツールを使うときは追加と削除から消えないときなのでしょうか？
でしたら完全にきえてるのですが・・・
では何故このようなエラーが出るのでしょう？

チェストファイルの初期化
処理はエラーを伴って失敗しました
プログラムはチェストクライアントを使用できません
ウィルスチェストサーバーが実行されていませんＲＰＣ接続に失敗しました

通常起動でのウィルスチェックではこのような物はでないのですが
セーフでのみです。
同様の質問をyahooでもしています。
他人の転載ではありません。

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回答 (4件)

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No.4ベストアンサー

回答者： noname#87584
回答日時：2009/06/21 18:16

答えはすでに出ています。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

＞セーフモードでスキャンするとチェストでエラーが発生してしまいます。
　
avast!の仕様です。ブートタイム検査を使いましょう。

余談ですが、Yahoo!知恵袋ばかりでなく、おじいちゃんのメモでも質問してますよね。
マルチポストは止めましょう。マナー違反です！

この回答への補足

AVASTの仕様？？？ということはエラーでもなんでもないんですか？？
なんで誰も言ってくれないんですか？
仕様って別の意味ですか？？ブートタイム検査ってなんでしょう
パソコンスキルが無いので・・・

補足日時：2009/06/22 01:54

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No.3

回答者： noname#87584
回答日時：2009/06/21 13:07

Kingsoft Internet Security Uのアンインストール確認について

http://www.kingsoft.jp/support/is/kis_2285.html

この回答への補足

参考ページありがとうございます
レジストリ内にキングソフトと書いてあるのが一つありました
これは手動で削除して良いのでしょうか？
レジストリ内はあまりいじらない方が良いと言われたので
気になっています。
参考ページにも「残っている」など書いてますが
「残ってる場合○○してください」みたいなのがないので・・・
教えてくださると助かります。
こちらをやった後削除ツールを使えば完璧ですかね？

補足日時：2009/06/21 16:38

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