![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
1,XPホーム版sp3適用済みDVD版
本製品は新規ご購入ハードウェアの添付品です単体での販売および配布は禁止されております。
とDVDに書かれてます。。
FDDと同時購入したのですがHD故障でHD交換します。
交換したHDにFDDと同時購入した1,を使って1,をインストールし直すのですが
XPは認証というのがありますよね? それにインストール作業中に認証で引っ掛かりインストールできない。。 といったことなどをネットに見ました。
認証問題クリアする方法とか そこらへんを詳しく教えてほしいのです。
マイクロソフトサポートセンターに電話する方法など見ました。。
こういったところの電話はつながらない気がして できるなら電話以外で解決できたらな。。と考えています。 サポート時間帯は仕事中なのでいつかけてもつながらない・・・それがイヤなのです。
No.7
- 回答日時:
パソコンの引っ越しということで書かせていただきます。
準備するものもちろんHD HDをいれるUSB接続できるケース ACRONIS TRUN IMAGE 11 HOME というソフト以上です。HDをHDケースに入れそふとをインストール ソフトの中でHDのクローンを作成を選んで作業の指示どおり進めていくクローン作成が終了したらそのHDをパソコン内部のHDをはずして新しいHDを組み込むこれでHDの交換がすべて終わるはずです。もちろんOSもパーテンションもマイドキュメントなどのデータもコピー完了します。こんな方法があることを参考までにNo.6
- 回答日時:
貴方のケースだと、ネット認証で通りそうですね。
もし、電話認証になった場合でも気にするほどの事ではありません。
サポートは24時間体制で仕事中でなくても大丈夫です。
ちなみに私は真夜中の2時頃に電話認証した経験があります。
内容も簡単で、電話機のプッシュ操作のみです。
もし、プッシュ操作で通らなくてもオペレーターとの簡単なやりとりで認証されると思います。
問われることは
1,なぜ認証が必要になったのか?
2,どこのメーカーのPCなのか?
くらいです。
答えは
1,HDD故障によるHDD交換。
2,PCの「メーカー名」またはショップ製BTOなら「ショップ名)、自作なら「自作」。
どちらの認証になっても、気にする程ではないので気軽に行ってみてください。
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/881440/ja
No.5
- 回答日時:
アクティベーションの仕組み↓
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/bb457 …
現実 HDD 換装だけで自動再認証不可になった事は一度もありません.
ちなみに Microsoft ライセンス認証専用窓口電話の年中無休,24 時間体制
は本当です.24:00 過ぎにオペレーター対応での再認証 3 回経験済です
(ネット接続不可環境での再インストール時に電話しました)
http://www.microsoft.com/japan/licensing/mpa/def …
No.4
- 回答日時:
大雑把に言うと前回のインストールが120日以内とか、マザーやLANを
含むパーツ交換が一定以上なら電話認証、詳しくは下記を参考に。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/qanda/002wpa/wp …
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wpa.html
120日以上経過していれば普通はネット認証ですんなり通ります。
ライセンスがネットで確認できない場合は、電話認証となります。
電話認証も2種類あり、オペレーターが出る場合と出ないで電話機
のプッシュ押して通る場合があります。
回数に関しては、昔は5回だとかの制限があるって話もあったけど
試しに同じ日に5回以上認証できた人もいるので制限はないと思う。
CDの表面にDellとかのメーカー明示あれば、制限はあります。
それ以外なら大丈夫と思ってください。
電話のつながり具合は、昼でも深夜でも、携帯、固定回線限らず
すぐに繋がります。認証用インストールID48桁読み上げる、確認用ID
打ち込む間、オペレーターも、待っているので安心下さい。
この間のやり取りは、念のため録音されます。
http://www.microsoft.com/japan/office/previous/2 …
No.3
- 回答日時:
ハードウェアのOEMのOSは常にそのハードウェアと一緒に使用しなければなりません。
基本的にそのハードウェアが故障して修理不能の場合、OEMのOSの使用権限は失効しますので注意してください。(フロッピードライブのOEMが多いようです)
そのハードウェアと一緒に使用するという条件で通常の製品版より安く購入できています。
またOSのサポートに関してはOEM製品に限りMicrosoftは応じてくれませんのでOSのトラブル等のサポートに関してはOEMで提供したハードウェアメーカーがすることになっています。
つまりOEMのOSの場合、ほとんど正規のサポートは受けられないと思ってください。通常よりも安く購入できるりメリットはありますが、その後はほぼ自己責任で処理をしなければならないというデメリットがあることを承知しておいてください。
OEMのOSでも再インストールを一定回数を超えた場合、インターネットに接続できる環境であってもインストール完了後の自動アクティベーション(自動認証)が拒否される場合があります。
その時は画面の指示に従って電話でアクティベーション作業をします。
24時間受付でフリーダイヤルで携帯からでもほとんど待ち時間なしでかかります。
PCを起動させ画面を見ながらの作業ですのでPCの前でTELをしてください。
No.2
- 回答日時:
仮にその認証が必要になった場合は、S/Nを入力すれば、自動的に処理されました。
ネットにつなげて作業をすれば問題は無いはずです。**
FDD付きのXPのPCで、HDDを交換しOS再インストールをしましたが、電話は不要でした。
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