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windows live messengerのリモートアシスタンスでパスワードを要求され対処方法がわかりません。どなたか教えてください。
リモートアシスタンスで相手が承諾してくれると、「相手が偽装している場合があるのでパスワードを設定してください。そのパスワードを他の方法で相手に知らせてください」と言うメッセージとパスワードを設定するボックスが下に表示されます。
その後どのように対処したら宜しいか教えてください。
こちらのVersionは2008 相手は2009です。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
#2です。
>もっと簡単なリモートアシスタンスはないのでしょうか?
リモートアシスタンスでの接続方法で簡単な方法ということでしょうか?
使用する環境にもよると思います。
遠隔地でのリモートでしたらMessengerでオンラインを確認してそのままリモートアシスタンスへ招待、といった手順が一番いいかと思われます。
ローカルネットワークでの使用ならば、共有フォルダ等に招待ファイルを保存し、それを相手に開かせるのが楽です。
USBメモリなどに招待ファイルを保存し、それを渡すのも可能です。
参考サイトのリンクはっておきます。
左側のメニューの下のほうにリモートアシスタンスがあります。
XP上での操作ですのでVistaでは少々勝手が違うかもしれませんね。
http://itaya.corso-b.net/RDT/
またまた早々のご回答ありがとうございます。
やはりMessengerがいいのでしょうか?
相手が初心者でしたので立ち上げが複雑なので
いやがっていましたので、もっと簡単なソフトが
ないのかなと思った次第です。
親切なご対応ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
#1です。
パスワードについて追記です。Aさんが入力するパスワードは、その時に決めた任意の文字列です。
Aさんが決めた好きな文字を入力します。
決して、MessengerのパスワードやWindowsのユーザーパスワードではありませんので、これらを相手に教えないようにしてください。
接続をするたびに、このパスワードは変更も出来ます。
但し、使用できる文字は半角英数のみで英字は小文字であることが望ましいと思われます。
早々、的確なご回答ありがとうございます。
相手側にもパスワード入れるボックスがでてきました。
OSは両者ともVistaです。
解決されました。
もしご存じでしたら結構ですが、もっと簡単な
リモートアシスタンスはないのでしょうか?
No.1
- 回答日時:
OSはVistaでしょうか?
XPだとパスワードなしに通るんですが、セキュリティ厳しくなったのかな・・・
Vistaは使用していないため想像の範囲で書きますので、違っているかもしれません。
リモートアシスタンスの要求を出した人を、Aさんとします。
要求を受けた人を、Bさんとします。
AさんがBさんに、リモートアシスタンスの要求を出し、Bさんが承諾します。
ここでAさんにパスワードを求める画面がでます。
Aさんはパスワードを入力します。
このパスワードを、メッセンジャーなりメールなり電話なりでBさんに伝えます。
Aさんがパスワードを設定すると、Bさんの画面にパスワードの入力画面がでます。
ここに、BさんはAさんから教えてもらったパスワードを入力します。
これでリモートアシスタンスが開始されます。
になるかしら・・・、かなり推測でこたえてます。
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