楽天トラベル、開けますか？

締切済

質問者：-ameji-
質問日時：2009/10/22 11:15
回答数：8件

仕事で楽天トラベルを使用するのですが、最近重くて、かなりの割合で応答なしになるか開くのに５分以上かかります。
最初のページはいいのですが、日時を指定したあと、『地図で表示』にすると重くなります。

会社のＰＣのせいかと思い、会社のＰＣ管理者に聞いてみましたが、特に最近は何もしていないとのことでした。
自宅のＰＣでもやってみましたが、同じでした。

また、最初に検索した地域が『秋葉原』の駅の周辺だったため、ヒット件数が多いためかとも思い、地方の駅でも試してみましたが何度も応答なしになってしまいました。

１度だけ検索日当日で地図表示したらすんなり開いたので日時がまずいのかとも思いましたが、
先週くらいまではちゃんと出来ていたので、いまいちわかりません。

ちなみに検索条件は１０月２９日～３０日、『秋葉原駅周辺』を『地図で表示』にしました。

楽天に問い合わせてみましたが、「楽天側に不具合はないため、お客様のご利用環境を変更してください」とのことで推奨環境が載っているヘルプのＵＲＬを案内されました。
それを見ると、ＩＥ６が最適だと・・・。

会社のＰＣは　ブラウザ：ＩＥ７
　　　　　　　　ＯＳ：ＸＰ　Ｃｏｒｅ２Ｄｕｏ
　　　　　　　　接続：ケーブル
　　　　　　　　ＰＣ：ノートパソコン
　　　　　　　　　（ほとんどソフトやデータは入っていない）

自宅のＰＣは　ブラウザ：ＩＥ６
　　　　　　　　ＯＳ：ＸＰ　ｃｅｌｅｒｏｎ
　　　　　　　　接続：光
　　　　　　　　ＰＣ：ノートＰＣ

会社では同僚も全然開けないと怒っていました。
主人も会社のＰＣで今日試してみると言っていましたが・・・。

ＰＣにあまり詳しくないので説明下手で申し訳ありません。

みなさんがお使いのＰＣではすんなり開けますか？　
また、もし改善方法がお分かりの方がいらっしゃいましたら
ついでに教えていただけるとうれしいです。

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回答 (8件)

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No.8

回答者： mizukaze
回答日時：2009/10/28 19:01

このスペックですら、表示に５分ほどかかりました！

これは問題ですね・・・他のサイトで今までにこのようなことないんですが

DELL vostro 200 ミニタワー

Core2Duo E7200 2.53GHz
RAM　2GB
ブラウザ　IE7

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No.7

回答者： totobarl
回答日時：2009/10/28 00:30

最近のWEBページは容量も大きくなり、PCもスペックが必要になってしますが、それに伴いRAM(メモリ)もたくさんいります。

RAMはおいくつぐらいでしょうか？

Core2Duoを使っているぐらいですと、RAMが2GB以上はないと動作に支障がでるかもしれませんね。特にグラフィックの表示をするときは・・

もう一つの、celeronのものですとちょっと厳しいのでしょうね・・・
こちらもRAMの容量がないと・・

ちなみに私のマシンは、Pentium4 1.8GHz RAM 512MB のXPですが
楽天トラベルを正常に見られました。

PCを購入されるとき、ショップやメーカーは安く売ろうとして
そういった配慮をせず最低スペックにして売ります。
あまり知らない人が買った後で戸惑うかもしれないのに
そんな売り方してるんですよ、ちょっとでも安く見せる為に・・

不親切なものですよね

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No.6

回答者： _dejitto_
回答日時：2009/10/22 14:43

時間帯によって動作が重いことはよくありますが今は難なく開きました。

ＰＣ環境：XP ver2002
ブラウザ：Firefox3.0.14

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No.5

回答者： spock4
回答日時：2009/10/22 13:38

私の所も１度目「応答なし」、２度目地図の表示に５分ほどです。

（どちらの場合も、上段の「現在の表示条件」まではすぐに表示されます。）
ブラウザ：ＩＥ８
ＯＳ：ＸＰ　ｃｅｌｅｒｏｎ
接続：社内ＬＡＮ

「応答なし」を閉じた後に、再度開き「元のセッションを表示する」にすると、楽天トラベルが開きますが「不正な値が入力されたため処理を中止します」というエラーが表示されました。