![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
PCが故障しました。
【Inpage Error c000009c 00000003】
で、HDDの故障のようで・・・・・
マイクロソフトのこのページ↓
http://support.microsoft.com/kb/884070/ja
のように対処しましたが、直らず。
コントロールパネルから以前の状態への復元を試みましたが、
無理なようです。
インターネット(google chromeだから?)やofficeのwordやexcelは使用できます。
これはもう ハードウェアの製造元に問い合わせるしか手段はありませんかね・・・・?
どなたか詳しい方、教えてください。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
HDDの診断ツールを使用して
エラーになるかどうかを調べてみてはいかがですか?
http://www.ultimatebootcd.com/
↑各メーカーの診断ツールが入っているCD
上記サイトでISOファイルなどをダウンロードしCDに焼いてそのCDよりブートします。
もしエラーがなければOSの再導入でいいと思います。
エラーがあればHDDを交換が必要です。
この回答への補足
回答ありがとうございます。
返信が遅くなってしまって申し訳ありません。
上記URLを確認させて頂きました。
ただ知識不足すぎて、どのファイルをダウンロードするのが適切なのか分かりません・・・
余裕がありましたら教えて頂けると有難いです。
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