アダルトサイトからの不正請求

パソコンを立ち上げるとアダルトサイトから不正請求の画面になってしまいます。その不正請求の画面を削除したいのですが、どうしたらいいでしょうか・・・・？その画面にはIDなんて自分で登録した覚えもないのに、数字と文字の登録番号が画面に表示されていて、メルアドも名前も携帯番号もおしえていないのに、画面に出てきてしまいます。どうしたらいいでしょか・・・？自分でもうかつだったと思ってます。今後気をつけたいと思ってますので、どうかお知恵拝借したいのですが、どうか教えてください。よろしくお願いします。

No.5 回答者： tein-go 回答日時： 2009/12/10 00:52

OS入れなおすのが一番早いと思います

この回答へのお礼

お答え頂きどうもありがとうございます。チャレンジしてみようと思います。ご親切にありがとうございました。

お礼日時：2009/12/10 08:45

No.4 回答者： MNH10W 回答日時： 2009/12/09 20:00

表示されるサイト次第ですが、これを使ってみる

ワンクリウェア駆除ツール
http://sasi40dx.hp.infoseek.co.jp/test/sample.sh …

システムの復元は思わぬ不具合を起こすことがあり、安易な使用は慎むべき機能です
また、ウイルス対策ソフトやスパイウェア対策ソフトはこの類のモノに効果がない事が多いです

この回答へのお礼

ご親切にありがとうございます。自分では難しそうです。紹介していただいたサイトを見て友人に助けを求めたいと思います。的確なアドバイスどうもありがとうございました。

お礼日時：2009/12/09 21:55

No.3 回答者： kerneru 回答日時： 2009/12/09 19:58

おそらくフィッシングという詐欺行為でしょう。

どこかの、ゲームサイトなどで知らずに打ち込んだ携帯番号や名前を使い請求しているのかもしれません。
対応策としては、
1、ウイルスソフトなどで検査して不正請求のウイルスを削除する。（できない場合はPCをクリーンインストール（再インストール）しましょう。）
2、もし、アダルトサイトから電話がかかってきた場合は、サイトは利用していない事をはっきり伝えてください。（この通話は録音しておくと後々便利です。）
3、しつこく電話される際は、電話をoffにしてそのまま警察へ駆け込んでください。（2で録音した通話は、裁判になったときかなり有利に働きます。）

もし、不正請求に住所などが書かれていなければ今、慌てる必要はありません。不安な場合は携帯の電話番号を変更するてもあります。

この回答へのお礼

ご親切にありがとうございます。このままほっておいて、支払うのはやめようと思ってます。ただパソコンは自分では、手におえないので、友人にお願いしてみようと思います。ご対応ありがとうございました。

お礼日時：2009/12/09 20:53

No.2 回答者： Lawliet49 回答日時： 2009/12/09 19:51

考えられる手段は以下の3つかな。

ここに相談すると言うことはクリーンインストールはしたくないのかもしれませんが、これが一番確実だと思います。頑張ってください。

１、クリーンインストール
２、ウィルス対策ソフト又はSpybotなどでスキャンして削除
３、システムの復元(最終手段)

この回答へのお礼

お答え、丁寧なご説明、本当にありがとうございます。自分の手では、もはや手におえないので、知人に頼んでなんとか対応してもらおうと思います。知人には、上記の方法をお願いしててみます。ありがとうございました！

お礼日時：2009/12/09 20:50

No.1 回答者： You_gross 回答日時： 2009/12/09 19:35

メルアドも携帯電話の番号も教えていないのに乗っているなら幽霊かあなたの友人があなたのパソコンを勝手に使ってるんじゃねーの？

ありえねーよ？

自分で入れた事も忘れているようじゃ、今解決方法を教えた所で、反省もしないでまた忘れちまうんじゃねーの？

でも、教えてあげる
リカバリしちゃってください☆

この回答へのお礼

情報ありがとうございます。確かにサイトにどんどんYESで入って行ってしまいました。反省しております。ただ自分の個人情報をいれてなかったので、大丈夫じゃないかと勝手に思ってしまってました。ご親切にありがとうございます。今後気をつけます。

お礼日時：2009/12/09 20:36