Outlook Expressの送受信が出来なくなりました。

以前、問い合わせしましたが私の説明不足で上手く内容が伝えられず
再度、問い合わせさせてもらいました。
パソコンが起動しなくなりバックアップレンジャーでバックアップしてから初期化しました。
その後、Outlook Expressの設定し17000ほどのメールを一度に受信してしまいました。
いきなりエラーが発生してしまい。
再起動させると受信したはずのメールが１通もありませんでした。
突然、消えてしまい。
何度送受信してもエラーが発生し送受信が一切できません。

プロバイダーに問い合わせると設定は正しいのでソフトの不具合だと言われました。パソコン自体を初期化せずこの状態のまま
Outlook Expressを使用できるように出来ないでしょうか？

再度、初期化しないといけないのでしょうか？
初期化するのも問い合わせながら必死でやりました。
何かよい方法はないでしょうか？

難しい用語は分かりません。
初心者に分かる言葉でお願い致します。

OSはXPです。
NECのVALUESTARを使用しています。
（初期化などに手惑いそのうちにメールがたまってしまっていました。）
今はメールはプロバイダーの方に５００ほどに減らしました。

必要なメールはプロバイダーに残っていますので
バックアップなどは必要ありません。
とても困っています。よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： ta_kuchan 回答日時： 2010/01/28 12:45

プロバイダーからのメールが届かなくなったという事ですよね？

まさか・・・ホットメールとかではないですよね？

NO1様のお礼にあった　無料のソフト
http://homepage1.nifty.com/akshiba/mail_web/thun …

はいかがですか？

この回答への補足

ありがとうございます。
ホットメールではありません。
niftyの通常メールです。

補足日時：2010/01/28 15:04

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2010/01/29 04:31

>コピーをおく設定はしていません。

論より証。
@niftyならWEBメールでアクセスすればサーバに残っているメールを削除できますから確認してみて下さい。
https://login.nifty.com/service/login?s=fwm

No.1 回答者： URD 回答日時： 2010/01/28 11:26

メールのコピーをサーバーに置く設定をしていたのですか？

アウトルックエクスプレスは大昔に設計された欠陥ソフトなのでデータベースに大容量・大量のメールが蓄積するとデータベースが自爆するという欠陥があります　他のメールソフトに乗り換えましょう


どうしてもへっぽこOEを使いたいなら別のメールソフトでサーバー上のメールを全て受信、削除しておいてから、
OE上で新しいユーザー作ってみましょう
データベースが新たに作られるので　あふれて自爆するまでは使えるかもしれません

この回答への補足

ありがとうございます。
コピーをおく設定はしていません。
以前はマイクロソフトアウトルックでしたので
設定できていません。
パソコンを初期化後OEに変更しました。
するといっきに送受信となってしまいました。
OEを使いたいのですがこのままでは使えないのでしょうか？

補足日時：2010/01/28 11:29

この回答へのお礼

メールのコピーをサーバーに置く設定が可能で安価なソフト
はありますか？
マイクロソフトアウトルックにそのような機能は
ないようなのですが。
なのでOEに変更してサーバーにコピーを残したいので
OEにしたいのですが・・・。

お礼日時：2010/01/28 11:34