A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
ケーブルTVで、料金払っているのに、映らないのは、クレーム案件で、
ここで、質問するより、すぐにケーブルTVに連絡すべきです。
ケーブル受信設備に何らかのトラブルがあります。
おそらく、契約者さん宅の機材の不具合ではないでしょう。
明日にでも、すぐ連絡しましょう。
No.2
- 回答日時:
ケーブルテレビと契約しているのでしたら、ケーブルテレビのサービスセンターに問い合わせて、係りの人を呼んで現状を見てもらい対処したほうがよろしいです。
出張料が発生するとは思えませんが。ちなみに、私のほうでも同じようなことがありました。
BSデジタルの8チャンネルがノイズが出て見れなくなることがありました。
原因は、ケーブルテレビのアンテナ線をFMラジオ付きのミニコンポにつないだことでした。ケーブルテレビでは、FM放送も流しているので、ミニコンポできれいな音で聞けると思ったからでした。
解決法は、ミニコンポに入るアンテナ線にU/Vの分波器をつける事で、テレビのノイズは無くなりました。
たぶん、ケーブルテレビのアンテナ線につないだチューナーの一部が干渉していたり、アンテナ線の接合でゆるみが出て信号レベルが落ちているかと思われます。
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