プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

はじめまして。
質問お願いします。
私の出品している商品に質問メールがきました。(ヤフオクです)
質問メールには、質問と、最後にメアドが載せられていました。
こういう場合、返信の意思があれば、載せられたアドレスに返信すればいいのでしょうか?
あと、返信の意思が無い場合は、どうしたらいいのでしょうか?

A 回答 (2件)

そのアドレスにメールをすると取引しなくても


アドレスが収集されてしまうので
無視するか
回答したければオークション本文に
質問と回答を追記すればいいと思います。
指値で譲ってくれというような質問や
オークション外で取引を求める様な内容の質問なら
無視でもいいと思います。
質問に直接回答するとアドレスが質問欄に表示されてしまうので
止めた方がいいでしょう。
その様な人とは取引すること自体止めた方がいいと思います。
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ヤフオクの出品者です。



私も以前まだメールでやり取りしていた時代に、そういう質問を受けたことがあります。私の時は、いくら払うから私に売って欲しいと言う内容でしたが。

返答を質問の回答機能ですると、メアドが公開されます。個人情報保護法の観点からすると、公開は問題があるので、内容に回答するしないに拘らず、返答はメールでしないとなりませんが、ヤフオクの質問のルールとして、質問を受けたとしても全てに回答しなくても良い、回答するかしないかの判断は、出品者側にあるというルールがあります。

受けた質問に対して」回答をしなくてもルール違反ではありません。
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