iPod 4thを使用していたのですが、iPodを同期しようとすると「

iPod 4thを使用していたのですが、iPodを同期しようとすると「フォルダーが見つかりません」となってしまって、色々きくと復元すると直ると聞いて復元したのですが
復元した後同期しようと接続すると、「このiPodは復元する必要があります」と表示されたので、復元しようと復元を始めようとすると、「不明なエラーが発生しました」となりiPodが使えません。
どうすればいいですか？

No.1 回答者： uniaxial 回答日時： 2010/04/03 01:02

ＰＣに入れてあるウイルス駆除ソフトをＯＦＦにしてＰＣを再起動し、iTunesを起動してからiPodを繋いでみてもだめでしょうか？

私の場合はそれで回復しました。