銀行員の友人が私の預金額を調べることは可能？

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質問者：koko123567
質問日時：2010/04/12 10:13
回答数：5件

最近、銀行員の人と仲良くなりました。彼女が勤めている銀行の支店は、私が利用している支店とは異なるのですが、名前や誕生日が分かれば、私の給与振込額等を調べることはできるのでしょうか？

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回答 (5件)

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No.5ベストアンサー

回答者： nakanchan
回答日時：2010/04/12 11:44

　他支店の口座を名前と生年月日だけでとなると、まず名寄せ検索からすることになりますね。

でも「可能」といえば可能でしょう。但し、その友人のかたのアクセス権限がどうなっているかによって変わります。また、アクセス権限があったとしても、好き勝手に覗くことはできません。あくまでも正当な目的があっての情報の閲覧になります。また、誰が、いつ、誰の、どのような情報にアクセスしたかということは、普通の銀行でしたらすべてログとして残るし、行内モニタリングでチェックされているはずです。従って、業務に関係のない情報にアクセスすることは実質的にはできないようになっています。但し、これはあくまでも建前上の話ですので、実態がどうであるか、そういうことは表にはでてきません。でもリスクを犯してまで見る価値のある情報かどうか、どうなんでしょう。

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この回答へのお礼

丁寧な回答、ありがとうございます。

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お礼日時：2010/04/13 11:46

No.4

回答者： kusirosi
回答日時：2010/04/12 10:44

はい、可能です

ただし、他店の記録検索は、利用記録残るし、不正に検索したとなると
ご友人処罰（懲戒解雇、逮捕）されることありえるので、
面白半分に、調べてなどと頼まない方が、いいですよ＼(^^）

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この回答へのお礼

私の利用履歴を友人が勝手に調べることができるのか、心配だったので。回答ありがとうございます。

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お礼日時：2010/04/13 11:48

No.3

回答者： mappy0213
回答日時：2010/04/12 10:34

もちろん自社データですので物理的に調べることは可能でしょう。

ただ調べるメリットがあるかといえば全くないでしょ
日ごろの業務も忙しいでしょうからそんなことをしている時間もないでしょうしね

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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

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お礼日時：2010/04/13 11:49

No.2

回答者： yu-taro
回答日時：2010/04/12 10:25

　こんにちは。

　
　知人に銀行員がいて、以前聞いた事があります。

　その銀行を利用していれば、銀行員は物理的には入出金内容を見ることは可能です。

　ただ、知り得た内容を他人に漏らすのは個人情報保護法にも抵触しますし、そういう情報を見る事ができるのは、銀行員全員ではなく、ある程度の権限が与えられた者となります。

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この回答へのお礼

早い回答を頂き、ありがとうございます。

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お礼日時：2010/04/13 11:49

No.1

回答者： 2time4date
回答日時：2010/04/12 10:23

あくまで推測ですが、そのご友人の職務内容・役職によるかもしれません。

受付業務とかでしたら、サーバーにアクセスする必要がないため、そのアクセス権限が与えられていないと思いますが、もっと上の役職や預貯金に関連する業務担当でしたら、アクセス権限が与えられていると思います。
その際、氏名、住所、生年月日程度の情報で、入出金の履歴、残高なども閲覧できる可能性はあると思います。

この質問、内部情報漏えいにかかわってくるので、銀行関係者の回答は期待できないと思います。

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この回答へのお礼

早い回答を頂き、ありがとうございます。

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お礼日時：2010/04/13 11:50

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銀行に勤めてる方は個人の信用情報（金融資産、借金履歴など）を見ることはできますか？
銀行自体は把握可能だろうと思うんですが、銀行員なら誰でも調べることができるなら個人情報流出のことを考えると恐いと思い気になったので教えてください♪

Aベストアンサー

金融機関に勤務している者です。
以前、個人融資を担当したこともありますし、保証機関に出向して保証審査を担当したこともあり、保証機関に出向していたときに「個人信用情報機関」の１つである「ＣＩＣ」認定の「個人信用情報取扱主任者」の資格を取得しました。
また、個人情報保護法の施行にあたり、勤務先では「金融個人情報保護オフィサー２級」が義務付けられましたので、そちらも合格済みです。

ご質問者さまは、一般の方にはありがちな「個人情報」と「個人信用情報」の混同をされていらっしゃるようです。

まず、銀行等金融機関において、個人の「金融資産」を見ることはできません。把握しきることもできません。
「金融資産」というのは、土地・建物・機械・原材料・製品などの実物資産に対していう言葉で、『現金・預金・有価証券・貸出金などの形で保有する資産』を指します。
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http://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%BF%A1%E7%94%A8%E6%83%85%E5%A0%B1
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こちらはオペレーションカードは使いませんが、担当者のコードとパスワードを入力しないと操作できないシステムになっています。

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これでは「仕事」になりません。

尤も基本的なところでは、銀行等金融機関の職員が業務上知り得た情報を外部に漏らすのは、個人情報保護法に違反することになります。
内規違反にもなりますので、まず、職員は勤務先から罰則を食らうことになります。
職員当人もですが、組織としても「個人情報保護法」における管理監督責任を問われ、刑罰を食らうことになりますね。
のみならず、実際に個人信用情報を漏らされたことによって「本人」に損害があった場合、その損害賠償責任も負うことになります。
実質的な損害のみならず、「そのような企業・組織なのだ。」というレッテルを貼られてしまうことも、大きな損失ともなります。

そのようなことから、銀行等金融機関の職員が「業務上知り得た情報」を外部に漏らすことは、企業・組織としても大きな損害を招くことになります。
それを避けるために、銀行等金融機関が保有する「個人情報（個人データおよび保有個人データを含む）」および業務上取得した「個人信用情報」については「銀行員なら誰でも調べることができる」状態にはなっていません。

回答が長くなってしまいましたが、銀行等金融機関はこんなカンジで、個人情報等の徹底管理をしています。
ただ、道路交通法でもそうですが、どれだけ罰則が強化されても違反者というものは出るものです。
以前、このサイトでも「友人の銀行員から、飲み会の席で自分の借金を暴露された」という質問をみかけましたから。
真っ当な金融機関ならば、恐れるのは罰則よりも「風評リスクとその被害（あの銀行は個人情報を外部に漏らしている－などという噂を流されること。それによって、銀行の「信用」を失うこと）」ですので、より厳しい状況が作られています。
ただ、これが「お金を貸すおよびそれに準じた業務をしているところ」全てに言えるかといわれるとなんとも申し上げようがございません…。

銀行等金融機関についてならば、「銀行等金融機関が保有している情報を１職員が見ようと思っても、外部の方が思っているほど簡単なことではない。」と思っていただいて結構です。

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友人の勤めている(窓口係です)銀行をメインバンクにしてるんですが（支店は違います）
その友人は、調べようと思えば氏名等で簡単に私の残高や入出金記録が見れてしまうのでしょうか？

また簡単に見られるのだとしたら、銀行員の方々はやはり興味本位で結構みているものでしょうか？
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

昔金融機関にいたことがありますのでお答えを
まあお客様データは見ようと思えば見ることが出来ます
ただし私の勤めていたところは使用目的が明確でなければ見ることは出来ませんでした。（もちろん許可なしでも見れますがデータを見るキーワードは個人ごとに決まっており、もしばれれば懲戒処分ものでしたのでまずしようとする人などいませんでした）

　

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「預金を全て解約するわ」と言って銀行員が慌てふためく預金額は・・・？

くだらない質問ですみません。
とあるタレントの著書の内容です。
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預金額を...続きを読む

Aベストアンサー

あわてる度合いによりますが、基本的に預金を解約されると上司に理由を訊かれる事が多いはずなので、金額以前に「不手際で解約」を避けたいのが普通です。

金額的には数十万でも痛いはずですが、物理的な部分でいえば銀行に現金はあまりおかないのでキャッシュで急に1千万とか用意しろと言われると現物が極端に減るので困りますね。
ただしこれは支店長が出てあやまるとかそういう性質の「困る」ではないです。

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Aベストアンサー

> 両親が（70代）が最近自分の不動産を売却し、ローンを支払い、残高を銀行に振り込んでもらいました。
> その銀行はローン用でもう使用しないので、別の銀行にお金を移動させようと、その後1～2ケ月間で口座のお金の9割がた引き出しました。
不動産の売却代金をＡ銀行に振り込んでもらい、それお金でＡ銀行の何かのローンを完済させた。
「不動産の売却代金＞ローン残債」だったので、Ａ銀行の口座にはそれなりの額が残っていた。
Ａ銀行は、ローンのためだけに使っていたけれど、この先Ａ銀行は殆ど利用する機会はないと思われたので、1～2か月の間に何回かに分けてＡ銀行の口座に合ったお金の９割程度の額を出金して、メインバンクであるＢ銀行の口座に入金した。
…というような意味でしょうか？

> 「大量に大きな金額を引き出しているので、オレオレ詐欺とかじゃないかと思って心配して電話した」と銀行員は言ったそうです。
ご質問文から拝察しますに、「引き出している」とのことですから、Ｂ銀行の口座に「振込」をしたのではなさそうですね。

大量に大きな金額（？）と、「大量に」「大きな金額」と言葉が重なっているところから判断しますと、「何回か（＝大量に）」、「数千万円（＝大きな金額）」を出金されたのでしょうか。

> 銀行の社員が各顧客の残高を毎日チェックして、この人はこれだけ持ってる、とか、確認するものなのですか？
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それを見て、「個人名」で多額の出金があった場合には、マネーロンダリングやその他犯罪に関わっていないかとを確認するのだと思います。

少ない額ならば「大口資金異動」とはなりませんから、ピックアップされることはないと思います。
ですが、ピックアップするように設定している金額の基準は、金融機関によっても異なるかもしれませんから、数百万円程度でもピックアップされるかもしれません。
また、「大口資金異動情報」ですと、月単位での情報かもしれませんから、「１か月の間に一定額以上の出金があった」ということですと、ピックアップされるかもしれません。

金融機関に勤務する立場の人間として申し上げれば、犯罪がらみではないかとお電話を差し上げて確認させていただくことも不思議ではないです。（とゆーか、法律から考えますと「しなければならない」でしょうね。）

でも、例え支店でも、その支店の全顧客の預貯金残高をチェックする…なんてことはしていないと思います。無駄ですから。

定期預貯金の期日管理（満期）情報も、データとしてありますから、再契約や別途運用についてのご提案を差し上げることもありますよ。

> 残高とか引き出し、預け入れ状況は個人情報ですよね。
「残高とか引き出し、預け入れ状況」は、個人情報には当たらないと思います。
それだけでは「個人」を特定することはできませんので。
銀行にとっては、「個人に関するデータ」にはなりますけれどね。

> これって銀行員が悪い人だったら犯罪になりますよね。
情報自体は仕事として使いますから、仕事の範囲内で使っていれば、「悪い人」が使っていたり、把握して入りしても、それだけでは犯罪にはなりません。
「個人が特定される情報＝個人情報」ですと、それを「持ち出し」たりすれば、犯罪になりますけれど。
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> ローンの支払いの際に、口座の解約をしないでくださいねと言われていたのですが、それがこういうことなのでしょうか。
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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

銀行自体へのクレームについては、他の皆様がお答えになっていますが、あなたの口座について述べさせていただきます。
私が以前勤めていた大手都市銀行では、役職のない行員が見れる口座明細は、その支店のものに限定されていました。
役職者のカードを使うことによって、他店の口座も見れます。
しかし、お話のご友人の印象から言って、あなたの口座も見ているんじゃないかと推察されます。
なぜなら、いろいろな口座を扱うときに「給料」とか、「借金」とかをいちいち観察するだけ、その方は勤務時間中に暇がある、ということであり、人のお金のことをいろいろな人に話すような方は、知り合いの口座なんか見たくなるに決まっているからです。
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よろしくお願いします。

Aベストアンサー

銀行員（４０代前半）の妻です。（幼児２人）
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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

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