Ad-awareをアンインストールしたい


コントロールパネルのプログラムの追加と削除から削除しようとしても、「削除」ボタンが表示されない。

スタートメニュー内の「Ad-awareをアンインストールする」からアクセス

「Ad-awareの旧バージョンをアンインストールできません
この製品のインストール元を利用できません、インストール元が存在し、アクセス出来ることを確認して下さい。」と表示されてアンインストールできない。

(たまに「Ad-AwareInstallation.msi」と言うファイルを指定することもあるが、このファイルはどこにもありませんでした。)

公式サイトからダウンロードしたソフトを上書きインストールしてみたが、症状は変わりませんでした。



この状態で止まっています。

どうすればいいか教えてください。
よろしくお願いします。

A 回答 (3件)

エクスプローラーから削除できませんか?


マイコンピューター、プログラムファイルの順にクリックするとインストールされているプログラムが表示されます
Ad-awereのフォルダーごとゴミ箱に入れてみてください
それでもだめだったら最新版をインストールしてから削除してください
これでだめだったらリカバリーかな?

この回答への補足

アプリケーションのフォルダごと削除しようとしても、「使用中」か何かで削除出来ません。
その方法で削除したら、「プログラムの追加と削除」のインストールデータはどうなるんでしょうか?
不安です(´;ω;`)

補足日時:2010/05/14 17:05
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この回答へのお礼

あれからいろいろ試してみました。システムの復元で過去の状態に戻し、最新版を上書きインストールした後にアンインストール出来ました。

ありがとうございました。

お礼日時:2010/05/15 22:02

こんな方法とか


http://support.f-secure.com/jpn/home/supportissu …

こんな方法もあるようです
http://okwave.jp/qa/q2655675.html

この回答への補足

上記二つの方法は対象ではありませんでした。
ver8.2.3です。
記載されているアンインストーラーはついていないようです。

補足日時:2010/05/14 18:23
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この回答へのお礼

あれからいろいろ試してみました。システムの復元で過去の状態に戻し、最新版を上書きインストールした後にアンインストール出来ました。

ありがとうございました。

お礼日時:2010/05/15 22:03

Ad-awareを常駐で利用しているのでしたら常駐を解除しないとアンインストール出来ません。

この回答への補足

常駐を解除しても同じ症状でした。

補足日時:2010/05/14 18:16
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この回答へのお礼

あれからいろいろ試してみました。システムの復元で過去の状態に戻し、最新版を上書きインストールした後にアンインストール出来ました。

ありがとうございました。

お礼日時:2010/05/15 22:03

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Q意味不明のツールバーが出現してアンインストールできません!!

はじめて質問いたします。
実は、昨日の夜とつぜんブラウザ上に
意味不明のツールバーが出現しまして
「Bigin2Search.com Ber」というらしいのですが
どうしてもアンインストールできずに
困っています。

おかげでネットの速度もかなり遅くなってしまい
ウィルス感染もしたのかなと心配しております。

原因としましては
どうやらうちの主人が
どこか外国のアプリケーションをインストールして
それをアンインストールしてから
ツールバーが出現したようなんです。

今のところ、ネットの速度が遅くなる以外の
被害はないみたいなんですが
やはり不安なので、ぜひ回答のほう
よろしくお願いいたします。

できればリカバリ以外での回避が
あればぜひ教えてください。

Aベストアンサー

外国のサイトに行った後に削除できないツールバーが
表れたのでしたらスパイウェアと思います。
放っておくとPC内の個人情報も抜き出されかねません。
駆除ツールのSpybot、Ad-Awareを使って
すぐにスキャン、駆除してください。
参考URLの説明にそってダウンロード、使用してください。
英語表記ですが、CWShuredderも簡単なので
同時に使用をおすすめします。

参考URL:http://www.higaitaisaku.com/

QAd-AwareとSpybotのアンインストールと再インストール

 昨日、フリーソフトのAd-Aware SE Personalをインストールしたのですが、訳あって定義ファイルを updateした後にアンインストールして、再起動もせずに改めてダウンロードして再インストールしてしまいました。
 アンインストールは『プログラムの追加と削除』から英文の指示に従って『Automatic』でしました。
 再インストールしたAd-Awareは問題なく機能しているように見えるのですが、後になってアンインストールと再インストールがこの方法で良かったのか不安になって来ました。そこでお聞きしたいのですが、

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2.再インストールする前に、再起動するべきだったでしょうか?

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 以上です。初歩的な質問ばかりでお恥ずかしい限りですが、宜しくご教示の程お願い申し上げます。

 

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Aベストアンサー

再起動してもしなくても再インストールはできます。
私も入れてますが、削除後すぐ入れなおしております。
p(´∀`q=p´∀`)q ガンバッ!!

Qデバイスマネージャからの直接のアンインストール

Windows Vistaを使っています。

パソコンの製造元のサポートにサウンドの不具合のついて質問した
ときに、サウンドドライバのアンインストールをするように言われ
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とどう違うのでしょうか?

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トールを念のためしました。このように、デバイスマネージャで削除
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やはり意味がよく分かりません。

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Aベストアンサー

>デバイスマネージャから直接、右クリック-削除でドライバを
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ドライバが壊れている場合にデバイスマネージャーから削除してPCを再起動するとドライバが新たに適用され直る場合があります

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QAd-Aware SE Personalのアンインストール

Ad-Aware SE Personalをアンインストールしようと思っているのですが、『Wise Uninstal  Could not open INNSTALL.LOG file』というのが出てアンインストールできません。セーフモードでもやってみましたが、結果は同じでした。

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Aベストアンサー

なぜか INNSTALL.LOG file に問題があるのでしょうね。このような場合にはもう一度インストールしてから「アプリの追加と削除」で削除できることが多いです。

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#1です。
先の回答は「デジタルライフ > Macintosh」のカテゴリでの質問(MacOS(OS9以前及びMacOSX含む)上でのQuickTime)に対しての回答になります。

実際の質問内容「WindowsOS上でのQuickTime」については「デジタルライフ > ソフトウェア > 動画・画像処理」または「デジタルライフ > ソフトウェア > フリーウェア」が妥当になります。

それはさておき

WindowsOS上でのQuickTimeについては「どの状況でどのようにしてインストールしたか?」によって回答が変わってきます。
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Qad-awareのアンインストールができません

他のセキュリティソフトをインストールするため、ad-aware 6.0、及びad-aware SE をアンインストールしようと思い、「プログラムの追加と削除」よりアンインストールを行ったのですが、
「Could not Open INSTALLLOG file」と表示されアンインストールができませんでした。
過去ログを参照した際、同様の質問をしている方がいらっしゃり、その方は「higaitaisaku.comにて調べて、個別ファイルをダウンロードしてファイル交換の様な形をとりまして、最新のファイルにして、修正出来ました。」という手段でできたそうですが、「個別ファイルをダウンロードしてファイル交換」とあることろで具体的にどのようなことをされたのかが分かりませんでした。
どうすればよいかを具体的に教えていただけないでしょうか?
また、他の方法がありましたらご教授お願いします。

Aベストアンサー

http://www.asciisolutions.com/products/adaware/faq.html#unin

参考になりますでしょうか?

QCABALオンラインのアンインストール方法

CABALオンラインをアンインストールしようとすると 内部エラー:cannot find utcompiledcode record for this version of the uninstaller.

と表示され実行できません。

最初スタートメニューからCABALアンインストールを選択し実行したのですが
上のようなエラーが発生し、Windows の追加と削除を試したのですが同じエラーがでました。

こちらで色々調べてアンインストールを試しましたが駄目でした・・・

ベクター等のソフト強制アンインストールを試しましたが動作OSにはいっていなく
『プログラムの追加と削除』の高速表示 + 強制アンインストール等のソフトを試しましたが
削除では同じエラーが表示され、強制削除は意味がない内容でしたので
結果アンインストールできないままで悩んでいます。

運営の方に問い合わせしたところ1週間近くたっても返答がなく困っています。

方法がわかるかたいましたらお手数ですが解答の方よろしくお願いします。

OSはVistaを使用しています

Aベストアンサー

追加
>内部エラー:cannot find utcompiledcode record for this version of the uninstaller.

インストール、その後、アンインストール
他のプログラムのアンインストール方法を準用
(1)以前インストールしたフォルダの中を参照
(2)フォルダの中のインストールプログラムを起動。
(3)インストールが完了後、アンインストール


http://webcache.googleusercontent.com/search?hl=ja&rlz=1T4SUNC_jaJP385JP385&q=cache:1qMKA0PzFS0J:http://circle2.hangame.co.jp/bbs/readArticle.nhn?circleid=C000122940&target.circleid=C000122940&target.bbsno=416954&target.docno=3220358+%E5%86%85%E9%83%A8%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%80%80cannot+find+utcompiledcode+record+for+this+version%E3%80%80of+the+uninstaller&ct=clnk

追加
>内部エラー:cannot find utcompiledcode record for this version of the uninstaller.

インストール、その後、アンインストール
他のプログラムのアンインストール方法を準用
(1)以前インストールしたフォルダの中を参照
(2)フォルダの中のインストールプログラムを起動。
(3)インストールが完了後、アンインストール


http://webcache.googleusercontent.com/search?hl=ja&rlz=1T4SUNC_jaJP385JP385&q=cache:1qMKA0PzFS0J:http://circle2.hangame.co.jp/bbs/readArticle.nhn?circleid=C0001...続きを読む

QAd-Awareのアンインストールについて

アンインストールしようとすると、「Could not open INSTALL.LOG file」というメッセージが出てきて、アンインストールする事が出来ません。どなたか、原因とアンインストール方法の分かる方がいたら教えてください・・・

Aベストアンサー

通常のアンインストール方がダメなら、手動でアンインストールすることをオススメします。詳しくは↓

http://www.asciisolutions.com/products/adaware/faq.html

QMcAfee SecurityCenterのアンインストールを教えてください。

2005年に購入した新品パソコンをリカバリしました、下記のソフトが入っています。
1.McAfee Personal Firewall Plus
2.McAfee SecurityCenter
3.McAfee VirusScan
こういったソフト2005年の時に、90日無料体験版を使ったことがあります、その後は購入していません。今回のリカバリ後、また90日無料体験版ができれば使ってみたいと思って、アカウント登録までは行きましたが、結局体験版も購入しなければいけない、無償使用はできない結果になりました。こうなると、今後もう使わないから、完全にアンインストールしたいです。
コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除を開いて、上記三つを見つかりました。
とりあえず、2のMcAfee SecurityCenterの後ろの削除ボタンを押してみた、下記画面が出て来ます。待っていても、この画面がずっとそのまま動かないです。線の上下の文言が矛盾しているようで、いくら読んでもわかりません:
McAfeeアンインスト-ラ:McAfee SecurityCenter
McAfee SecurityCenterをアンインストールしています。
McAfee SecurityCenterのコンポーネントがアンインストールされるまでお待ちください。
------------------------------------------------
McAfee SecurityCenterをアンインストールするには、先にすべてのMcAfeeサービスをアンインストールする必要があります。
再起動ボタン(灰色) 閉じるボタン(クリックできる)

「先にすべてのMcAfeeサービスをアンインストール」とはどういう意味ですか?
1と3を先にアンインストールしたら、2もアンインストールできるんですか?それとも私はもっと広い範囲のサービスを受けているのでしょうか?そのサービスはどこで見つかりますか?(パソコンをリカバリしたばかりで、なんにも受けていないと思いますが・・・)
変な質問かもしれませんが、要するに、McAfee全体をパソコンからアンインストールする方法を教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

2005年に購入した新品パソコンをリカバリしました、下記のソフトが入っています。
1.McAfee Personal Firewall Plus
2.McAfee SecurityCenter
3.McAfee VirusScan
こういったソフト2005年の時に、90日無料体験版を使ったことがあります、その後は購入していません。今回のリカバリ後、また90日無料体験版ができれば使ってみたいと思って、アカウント登録までは行きましたが、結局体験版も購入しなければいけない、無償使用はできない結果になりました。こうなると、今後もう使わないから、完全にアンインスト...続きを読む

Aベストアンサー

XPの場合、アンインストールもアドミ権限でログイン後実行します。
「マカフィー・コンシューマー製品をアンインストールする方法」
参考URLをご覧ください。
XPHomeの場合、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)メニューで「Administrator」クリックし、ログイン

参考URL:http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00003

QAd-Aware SE Personalのアンインストールについて。

スパイウェア対策にAd-Aware SE Personalを使用していたのですが他の有料ソフトを購入したのでAd-Awareをアンインストールしようとしたところ、「Could not open INSTALL.LOG file」と表示されアンインストールできません。再起動してみてもう1度やってみましたがやっぱり同じでした。
こういう場合アンインストールはできないのでしょうか?
OSはXP SP2です。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

もう一度上書きインストールして、それからアンインストールできませんか?


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