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A 回答 (9件)
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No.9
- 回答日時:
>スキャンディスクをしたところ、破損ファイルが沢山(?)見つかったようで・・・。
やっぱりそうでしたか。じゃあ、スキャンディスクで「自動的に修復する」にチェックを入れて行いましたか?
No.8
- 回答日時:
レジストリにゴミが残っていることが原因になっているのであれば今までの補足などで察するスキルでは自分で対処するのは危険だと思います。
ここがお使いのプリンタのサポート情報です。
問い合わせもあるのでご覧ください。
http://japan.support.hp.com/support/C8648A/
参考URL:http://japan.support.hp.com/support/C8648A/
この回答への補足
スキャンディスクをしたところ、破損ファイルが沢山(?)見つかったようで・・・。
自分でも方法が良く分からないし、問い合せしました。
No.5
- 回答日時:
#2です。
まず、一度プリンタを外した状態でマシンを再起動してみてください。
それでプリンタを繋いで見てください。
それで何か指示が出るようでしたらそれにしたがって
見てください。
駄目でしたらサポートに相談なさるか、
データをバックアップしてOS(ウィンドウズXPとか
ウィンドウズMEとか、基本ソフトの事です)
ごと再インストールした方が早そうな気がします。
No.3
- 回答日時:
OS=オペレーティングシステム
Windowsのどれか(XPやNT系でない)をお使いじゃないですか?
インストロールじゃなくてインストールですね(苦笑)
インストールで不具合が起きる場合には大抵、アンインストールが完全でない場合です。
素直にユーザーサポートに連絡した方が早いと思います。
この回答への補足
Winの98を使用中です。
すみません・・・タイプミスです(汗<インストール
多分アンインストールが不完全のままだと思います。
ユーザーサポートに連絡は一度もしたことないので・・・詳しい連絡法がよくわかりません・・・。
No.1
- 回答日時:
補足するなら
・マシンのメーカーなど
・OS
・プリンタの名前と接続方法
・「プリンター関係の物」とは何か?
・プリントアウトできないのは何をプリントしようとしているのか?
・インストールしようとしているのはアプリケーションなのかドライバなのか?
ドライバではなさそうですけどね。
この回答への補足
・メーカーは「hp psc 2110xi all-in-one」
・OSの意味が分かりません(汗
・接続方法はUSBケーブルで繋いでます。
・プリントアウトするのに、必要なファイルのことです。
・文章なり、色々です。何もプリントアウトすることができません。
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