プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

オークションで落札し、商品が届きました。(子供の帽子)

しかし、画像や詳細に記載されていなかった、
出品者の子供と思われる名前が油性ペンで大きく書かれていました。

タグに書いてあるなら切り取ればまだ良いのですが、
内側の布に直に書いてあるからどうしようもないのです。

これは、返品できますか??
オークションでは、このような事は許容範囲内なのでしょうか??
私が間違っているかもしれないので、
こちらで質問させていただきました。

宜しくお願いします。

A 回答 (3件)

いくらで落札したかにもよるが、返品に応じるか不明だし、送っても受け取り拒否や不着事故(補償ないもの)起こせば費用のムダ。


消す方法考えるか布縫い付けて隠す。

そういう状態なら写真か説明で書くのがふつうの売主、しかしオークションは「ゴミ売りつける」人もいます。慣れです。
帽子なら似た品購入者のコメント探せばよかった。1品しかない(先例がない)ならアヤシサ十分
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

値段は200円と小額なので諦めはつくのですが、
こういう事ってオークションでは当たり前なのかと思い、
質問させていただきました。

ゴミを売りつける人もいるんですね(>_<。)
この帽子も残念ながらそうなるかもしれません。。


先ほど、出品者の方から、メール来ました。
そのまま貼り付けます↓

「この度はご迷惑おかけしました。
ですが、オークションにはノークレーム、ノーリターンと記してあります。
個人差もありますが、完璧なものをお探しでしたらオークション参加はご
遠慮ください。今回は返金いたしますので、ゆうちょ銀行の口座をお知ら
せください。振り込み致します。」

との事です。

ですが、私はゆうちょ銀行口座を持っておらず。。
わざわざ開設に行くのも面倒です(⊃д⊂)
今回は諦めて、評価を下げるのが無難なのでしょうか。。

お礼日時:2010/06/08 20:39

>内側の布に直に書いてあるからどうしようもないのです。


ろくでもない出品者に当たりご愁傷様です。
時々いますね・・こんな商品のすべてを書かない手抜き派というか故意犯というか。

まぁ・・やんわりと「落書きがありましたが見ていても気分が良くありません。商品
説明がなっかたので残念でした。返品できないでしょうか?」と聞いてみますか。

この手の出品者は「?」な性格というかおかしいのが多いので最大限の注意をして
対応して下さい。

普通の常識人ならば・・・商品説明に書くと思いますよ。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

やっぱり運が悪かっただけでしょうか。。(>_<。)
どう考えても故意だと思います。
怒りを通り越して、悲しいです。。

子供の名前をフルネームで書いたまま送ってくる神経がわかりません。。
それなら黒く塗りつぶせばいいのに。。


先ほど、出品者の方から、メール来ました。
そのまま貼り付けます↓

「この度はご迷惑おかけしました。
ですが、オークションにはノークレーム、ノーリターンと記してあります。
個人差もありますが、完璧なものをお探しでしたらオークション参加はご
遠慮ください。今回は返金いたしますので、ゆうちょ銀行の口座をお知ら
せください。振り込み致します。」

との事です。

ですが、私はゆうちょ銀行口座を持っておらず。。
わざわざ開設に行くのも面倒です(⊃д⊂)
今回は諦めて、評価を下げるのが無難なのでしょうか。。

お礼日時:2010/06/08 20:43

>、完璧なものをお探しでしたらオークション参加はご


>遠慮ください。今回は返金いたしますので、ゆうちょ銀行の口座をお知ら
>せください。振り込み致します。」

やっぱり「痛い」出品者でしたね。完璧な物を求めてはいなくてちゃんとした
商品説明のある物が必要なことを分かっていないのでしょうね。

返金の方法も・・悪意のある故意犯ですね。ろくでもない輩ですね。
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この回答へのお礼

再び回答ありがとうございます。

「個人差がある」っていうのがまた…悪意ありますよね。。

とりあえず、今は返事待ちですが、
口座番号とか教えるのもイヤになってきたので
もし「ゆうちょ以外はムリです」って返信がきたら
諦めようかと思っています。
その代り、評価は下げさせていただこうかと…
他の方の為にもなりますしね(⊃д⊂)

不思議なことにこの出品者の方、50人くらいと取引して
悪い評価は一つもないんです。。

なんでだろう?と考えたんですが…
私と同じような状態になったあと、返金して、
「評価しないでください」っていってるのかなぁと。。

実際、私にきたメールにも「評価しないで結構です」って書いてたし。。

もし返金してもらっても評価は下げるつもりですけどね(o´・ω・`)
他の人の為だと思って!!

お礼日時:2010/06/08 21:51

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